Deutschlandticket 49 Euro kündigen?
Hey Leute,
mir wurde im DB Zentrum in Köln erklärt dass man das Ticket bis zum 10. eines Monats kündigen kann. Mir wurde auch gesagt dass das über das Abo Portal nur mir einen Klick geht. Haha. Das war gelogen. Man kann nur kündigen indem man etwas online ausfüllt und dann wartet man bis die es bestätigen. Das hab ich 3 mal gemacht. 2 mal ganz schnell und das 3. mal ausführlich. Ich hab oft angerufen aber die sind ja so ,,beschäftigt‘‘
kennt ihr euch da besser aus?
glaubt ihr diese Kündigung wird noch anerkannt und auch wenn sie diese erst nach paar Tagen bestätigen denn die lassen sich ja eh viel Zeit
1 Antwort
Wenn die Kündigung vor dem 10. eingereicht wurde wird diese sicherlich auch rückwirkend gültig sein. Der eventuell bereits abgebuchte Betrag wird dann zurückgebucht.
Die Bearbeitung dauert zur Zeit leider ein wenig, da das Abo Center völlig überlastet ist.