Delle im neuen Macbook?
Ich habe erst ein paar Stunden nach dem Auspacken bemerkt, dass sich in meinem MacBook eine kleine Delle/Schramme an der Seite befindet. Ich kann es nicht gewesen sein, denn ich hab ihn gleich nach dem Auspacken sorgfältig auf den Tisch gestellt und ihn nicht mal rumgetragen etc. Ich habe das MacBook von einem Elektroshop aus meiner Nähe. Diese haben ihn auch erst bestellt und ich habe ihn dann abgeholt. Am Transport kann es nicht gelegen haben, denn am Karton befinden sich keine Spuren. Kann der Shop diesen an Apple zurückschicken und den Laptop austauschen lassen? Habe gehört Apple ist sehr akribisch und lässt das erst alles überprüfen von wo diese Delle herkommt und das sehr aufwändig ist. Was soll ich tun? Das MacBook hat fast 2000 Euro gekostet und dass mich die kleine Delle stört, muss doch verständlich sein.
3 Antworten
Nicht weiter nutzen, sofort zurückgeben.
beim Händler umtauschen..
Geh in den Laden, zeig denen das, zeig denen den Beleg und fordere einen Umtausch an.
Wenn sie das nicht tun, müssen sie dir das Geld zurückerstatten, da der Laptop wahrscheinlich noch Garantie hat.
Du kannst ja keine kaputte Ware ohne Ersatz oder Entschädigung bekommen.
Ich hoffe alles klappt
LG