Hey, und zwar war ich gestern (Samstag) bei New Yorker und habe mir im Wert von 70€ Sachen geholt. Darunter auch 3 Taschen, die ich aber nicht alle behalten sondern erstmal zuhause drüber nachdenken wollte. Meine Mutter erlaubt mir sowieso nicht alle zu behalten und so muss eine aufjedenfall wieder zurück 🙈. Es soll eine Tasche im Wert von 17€ wieder zurück und ein Top für 10€ (zu klein). Außerdem würde ich, sofern das möglich ist noch reduzierte Ringe zurückgeben, die jedoch schon ausgepackt sind, da ich sie ja anprobiert habe, mir aber zu groß sind... Aber das ist nur so ein Extra die müssen nicht unbedingt weg es geht mir eher um die Tasche und das Top. (Beide natürlich noch original verpackt, mit Etikett, Kassenbon auch vorhanden).
Jetzt meine Frage: Wie läuft das ab (habe noch nie etwas zurückgegeben)? Also gehe ich da rein und direkt zur Kasse und stell mich an und sag dann ich würde diese Sachen gerne zurückgeben? Hat jemand Erfahrung?
Und nehmen die das dann auch wirklich zurück oder bekomme ich nur einen Gutschein oder einen Tausch angeboten? Hab ich ein recht mein Geld wiederzubekommen? (Auf der Seite stand ein Rückgaberecht für bis zu 14 Tage nach dem Kauf)
Danke schonmal vorab für hilfreiche Antworten <3
Außer beim online kauf