Bolt escooter?
Hallo ich bin eben mit dem bolt escooter gefahren und alle drei Fahrten waren unter 2€ und trotzdem wurde mir bei jeder Fahrt noch 5€ dazu abgezogen (15€).Dort steht nun Autorisierung in Bearbeitung krieg ich meine 15€ noch zurück und wenn ja wann??
2 Antworten
Die Autorisierung ist lediglich eine Absicherung gegen nicht ausreichend gedeckte Zahlungsmittel. Wenn der eigentliche Betrag der durch deine Fahrt entstand erfolgreich verbucht wurde wir die Autorisierung wieder gutgeschrieben.
Hey die machen so Stichproben bei Fahrten kommt aber ziemlich selten vor. Fahre fast jeden Tag und mir ist es erst einmal passiert. Die prüfen die Roller einmal jedes alle 3-4 Monate und prüfen diesen auf Schäden. Da deiner jetzt eine Stichprobe war werden diese den Roller wohl bald auf Schäden prüfen und wenn keine Schäden da sind werden sie dir das Geld zurück überweisen. Ansonsten werden sie das Geld nutzen um die Schäden zumindestens teilweise zu reparieren.
viele Grüße und hoffe dass dir das nichtmehr so schnell passiert
meien 15€ waren leider letztes mal weg obwohl ich nur kurz gefahren bin