Bestellung nicht erhalten, was tun?
Ich habe vor über einem Monat auf https://www.veranoclothing.de/ eine Bestellung getätigt. 2 von 3 Produkte sind angekommen. Als Lieferzeit wurde 1-3 Wochen angegeben. Das 3. Produkt wurde laut dem Tracking noch nicht einmal versendet. Das Veranoclothing Team antwortet weder auf meine Mail, noch auf meine Privatnachrichten auf Instagram. Es sind keine anderen Kontaktmöglichkeiten vorhanden. Was soll ich tun?
2 Antworten
Ja sorry will nicht sagen "selbst" schuld.. Aber ist mir auch schon passiert:)
Bei einem Unbekannten Shop immer das Impressum anschauen das spricht oft bände.
auf der seite steht eine Telefonummer:
Droh ihnen mit einer Anzeige bei der polizei
warum ist doch bis auf ein teil alles geliefert ? Lieferzeiten sind immer unverbindlich..