Bekomme ich meine Amazon-Bestellung nun?
Hi,
am 18.3.24 was auf Amazon bestellt. Geld dürfte eingezogen sein. Am 19.3. wurde es versandt, für Freitag, den 22.3., wird es versprochen.
Jetzt schau ich heute auf Amazon. Muss mich neu anmelden, mach das Ganze, dann seh ich meine Bestellungen nicht mehr. ,,Es sieht so aus, als hätten Sie die letzten drei Monate keine Bestellungen aufgegeben", stand da, wo normalerweise alle Bestellungen sind.
Die E-Mail des Versandes ist nicht widerrufen worden, es gab auch keine von wegen, Fehler oder Bestellung storniert.
Kennt ihr das? Was geht da ab? Und das wichtigste: Kann ich mit meiner Bestellung rechnen? Wurde ja versandt, oder?
Übrigens war die von mir angeforderte Ware nur noch einmal auf Lager. Jetzt steht dort, seit meiner Bestellung, auch jetzt noch, sie sei derzeit nicht auf Lager. Das ist doch eigentlich ein Zeichen dafür, dass es versendet wurde, oder?
2 Antworten
Nein, das habe ich noch nie in meinem Leben gesehen oder mitbekommen.
Auch wenn die Bestellung storniert worden ist wurdest du per E-Mail zu 100 % benachrichtigt.
Überprüfe noch mal deine E-Mails, ansonsten wende dich an den Amazon Support
Schau auch mal im Spam Filter und überprüfe ob du eventuell mit einem anderen Account bestellt hast weil du mit einem anderen eingeloggt warst
Ansonsten bleibt ihr sowieso nichts übrig als dich beim Kundendienst zu melden
Das habe ich auch noch nie gehabt - und ich bestelle viel bei Amazon. Wie meine Vorredner empfehle ich, beim Kundenservice anzurufen.
Habe keine Mail bekommen, von wegen: ,,Bestellung nicht zustellbar - storniert - etc."