Bekomme ich mein Amazon Guthaben nach einer Stornierung wieder?
Habe mir heute ein Artikel bei Amazon bestellt. Gezahlte habe ich mit einem Geschenkgutschein. Nach wenigen Minuten habe ich dann aber gemerkt, dass ich den Artikel wo anders billiger bekommen kann und habe die Bestellung storniert. Das Geld habe ich allerdings noch nicht wieder gut geschrieben bekommen.
Wird mir mein Guthaben überhaupt wieder zurück gegeben oder geht das nicht?
Mfg
3 Antworten
Der Gutschein landet als Gutscheinguthaben im Account, das heißt das nächste Mal wenn du etwas bestellst wird es direkt abgezogen ;) (Es gibt auf der Amazonseite oben einen Banner mit Gutscheinen / Guthaben aufladen, da siehst du wie viel du hast)
Hallo,
frag doch einmal beim Amazon Kundenservice nach
Amazon.de > (ganz unten rechts auf der Seite) Wir helfen Ihnen > Brauchen Sie weitere Hilfe > Kontaktieren Sie uns > Problem auswählen
Am schnellsten ist es per Chat oder Telefon
Ich denke aber ja, da die Zahlung immer auf die Zahlungsart zurück geht, mit welcher du bezahlt hast
das wird beim nächsten Kauf wieder als "guthaben" / geschenkgutschein angezeigt.