Beihilfe App NRW - Login nicht möglich?
Hallo wenn ich mich in der Beihilfe app mit meinem Passwort anmelden möchte, komme ich nicht rein. Es passiert einfach nichts, wenn ich auf "Login" drücke. Gibt es irgendwelche Probleme? Ich bin mir beim Passwort 10000% sicher weil ich es schonmal geändert habe und damals das gleiche passwort erneut geommen habe.
1 Antwort
Bei der aktuellen Version der App scheint es des Öfteren Probleme mit dem Login zu geben. Versuch mal folgendes: Die App deinstallieren und neu installieren. Manchmal hilft das, um festgefahrene Daten zu löschen. Außerdem sicherstellen, dass die neueste Version der App installiert ist. Wenn das nicht klappt, bleibt eigentlich nur, den Support der Beihilfe-App zu kontaktieren. Da gibt es bestimmt irgendwelche technischen Hürden.
Wenn ich es deinstalliere, dann muss ich ein neuen Code anfordern und warten bis der kommt und mich neu regisrtireren. Das habe ich vor 1 Woche schon gemacht.