Audi MMI Bluetooth lässt sich nicht aktivieren?
Hallo,
seit heute morgen baut das MMI meines A4 Baujahr 2020 keine Verbindung mehr zu meinem Smartphone auf.
In den Verbindungseinstellung wird angezeigt, dass Bluetooth "Aus" ist und es lässt sich auch nicht aktivieren, da alle Bluetootheinstellungen ausgegraut sind.
Ich habe bereits Werkseinstellungen geladen und ebenfalls einen Hardreset versucht, leider ohne Erfolg. Auch habe ich bereits das gesamte System spannungslos geschalten.
Hat jemand eine Idee?
4 Antworten
Wenn Batterie ab- und wieder anklemmen und auf Werkseinstellungen zurücksetzen nicht funktioniert haben, würde ich mal den Fehlerspeicher (des Infotainmentsystems) mit einem Diagnosegerät in der Werkstatt auslesen lassen. Wahrscheinlich hat er dort einen Fehler hinterlegt, der eventuell das Problem erklärt. Sowas kann viele Ursachen haben, z.B. Softwarefehler, Kabelbruch, defekter Bluetooth-Empfänger, etc.
Du kannst einen Hardreset versuchen! Also Autobatterie abklemmen. Aber vorsichtig beim abklemmen, einige Autos vertragen das nicht so gut
Bestimmt Softwarefehler
Werkseinstellungen und Reset helfen manchmal auch oder sonst muss per Diagnose in der Werkstatt geprüft werden
Werkseinstellung und Reset habe ich leider schon erfolglos versucht.
Ich habe leider das gleiche Problem.
Konnten Sie bereits eine Lösung finden?
Gibt es etwas Neues von Seiten Audi?
Ich habe in der Zwischenzeit einen Fall beim Aufi Connect Service aufgemacht. Bisher keine Besserung.
Angeblich sei ein Update des Motorsteuergeräts ausstehend. Mal sehen was die Werkstatt sagt.
VG
Laut Werkstatt ist bei mir ein Steuergerät defekt, das Steuergerät befindet sich sowohl im Fahrzeug als ein Teil davon auch in der Dachantenne. Kosten ca. 1500€. Nächste Woche wird es getauscht, dann weiß ich mehr.
Ich war grade bei der „Vorbesprechung“ zum Termin.
Er sah das alles ganz entspannt, sagte es würde einfach nur ein großes Update benötigen und dann wäre es geklärt. Ggf noch mit dem Update Motorsteuergerät.
Zum Abgleich - folgende Funktionen sind ausgefallen:
- Navigation (keine Positionsbestimmung mit grauer Karte)
- Bluetooth ausgeschaltet
- Keine Anmeldung des MyAudi Accounts Möglich
- Allgemeine Datenverbindung kann nicht mehr hergestellt werden
- Verkehszeichenerkennung fällt aus
Hingegen Radio DAB funktioniert.
VG
Mittwoch habe ich Werkstatttermin, dann kann ich mehr sagen.