Amazon Bestellung Geld zurück?
Ich hab im September letzten Jahres Kopfhörer (Soundcore Q35) im Angebot für knapp 90€ gekauft (Normaler Preis 139€)
Der Zeitraum für die Rückgabe endete einen Monat später im Oktober
Seit ich die Kopfhörer hab verwende ich sie nur zuhause und nicht unterwegs und die sind mir auch nicht runtergefallen oder wurden anderweitig strapaziert
Und jetzt lassen sie sich nichtmehr aufladen, das ladesymbol wird angezeigt aber es lädt nichts, davor haben sie sich relativ schnell laden lassen mit allen usb c kabeln. Ich hab auch schon verschiedene Kabel verwendet, auch das originale das mit den Kopfhörern kam und verschiedene Anschlüsse probiert, aber sie lassen sich nichtmehr laden
Die Kopfhörer sind gerade mal 5½ Monate alt und ich habe vielleicht 120 Stunden Musik gehört damit, kann man das Geld irgendwie zurück bekommen oder geht das wegen dem Kauf über Amazon nichtmehr?
1 Antwort
Da musst Du nur Deine Gewährleistungsansprüche aus der Sachmängelhaftung (nicht die "Garantie") gegenüber dem Verkäufer durchsetzen.
Klicken: Der Unterschied zwischen Garantie und Sachmängelhaftung (Gewährleistung)
Klicken: Beweislastumkehr für das Vorliegen eines Sachmangels nach § 476 BGB