Alte Handynummer löschen und neue hinterlegen?
Kann auf mein Konto nicht zugreifen weil meine alte Handynummer hinterlegt ist und ich jetzt eine neue habe
1 Antwort
Unternehmen, das auf gutefrage aktiv ist
Wenn Du keinen Zugriff mehr auf Deine alte Handynummer hast und diese für den Login zwingend erforderlich ist, dann bleibt Dir nur übrig, Dich an die Kundenbetreuung des entsprechenden Dienstes zu wenden.
Generell ist es wichtig, die verknüpfte Rufnummer in allen Konten zu ändern, wenn man eine Rufnummer aufgibt. Daher stellt sich von vorne herein die Frage, warum man eine Rufnummer aufgeben sollte - der Aufwand kann immens sein und Risiken bergen. Viel sinnvoller ist meist eine Portierung, und sei es, um die alte Rufnummer weiterhin zu behalten, selbst wenn man sie nicht mehr aktiv nutzt.
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