Airtrack nach 31 Tagen kaputt?
Hallo, wir haben uns vor ca. einem Monat eine FB sports Airtrack gekauft. Heute wollten wir turnen und haben festgestellt das sie nach wenigen Minuten wieder völlig unaufgepumpt ist. Wir haben sie dann nochmals aufgepumpt aber danach war es wieder so. Wir haben dann am Rand ein kleines Loch gefunden. Die Airtrack ist gerade einmal 30 Tage alt und wurde ausschließlich auf Rasen benutzt.
Meine Frage ist jetzt bekommen wir dann eine kostenlos eine Neue?
1 Antwort
Ein juristischer Anspruch nach 30 Tagen besteht (ist ja benutzt wurden und rechtlich könnt ihr nicht nachweisen, dass ihr nicht öfters genutzt habt) eher nicht, insofern dieser Rpücktritt nun ausgeschlossen ist.
Aber Kulanz in dem Falle sollte definitv funktionieren, da das Ganze sehr wohl grenzwertig zu sehen ist und man vor Gericht z.B. auch nachweisen könnte, dass das ein echter Mangel ist. Dazu gehörten dann u.U, Gutachten, sowas will eine Firma ja auch vermeiden. Für Mängel hat man länger Zeit, aber du solltest das echt am Montag gleich machen. Man kann dort auch eine Mail hinsenden, man kann ja nicht gleich hinrennen. Musst du gucken, wie du das machst.
Ich bin sicher, ihr bekommt umgetauscht. Macht es einfach.