AirPods an Apple schicken?
Hallo Zusammen,
ich habe einen technsichen Defekt bei meinen AirPods Pro.
Diese werden demnächst vom Kurier abgeholt und zu Apple zur Reperatur gebracht.
Wie bereite ich die AirPods dafür vor?
Muss ich diese nur ganz normal in der Packung übergeben? Und werden die dann einfach durch die Seriennummer erkannt?
Ich habe damit leider keine Erfahrung gemacht bisher, da mir der Support am Telefon auch nur Ladecase und die AirPods gesagt hat aber dann wären die ja nicht zuordbar oder?
Der Kurier kann diee ja verlieren und dann wissen die nicht das ich es übergeben habe.
Vielen Dank im Voraus.
LG
2 Antworten
Der Originalkarton bleibt bei dir! Der verschwindet nur während dem Service. Der Kurier braucht eigentlich NUR die AirPods + Case
Muss ich diese nur ganz normal in der Packung übergeben?
Yupp. Alles andere macht der Paketdienst.
Aber bspw. habe ich gelesen, dass die Kuriere dann nur die AirPods und deeren Casee annehmen und wenn die mit Verpackung kämen, dann würde dies nicht mehr mitzurückgeschickt werden
Ist das dann ein Apple Kurier oder Paketdienst wie Hermes oder DPD? Weil wenn ich nur die AirPods gebe, können die das dann überhaupt zuordnen ohne Name Adresse etc.?