Adressänderung bei Retoure?
Ich habe bei H&M bestellt und das Produkt hatte Flecken als es angekommen ist und nun möchte ich es zurückschicken. Ich habe einen Aufkleber für eine Retoure mitgeliefert bekommen, jedoch ziehe ich nächste Woche um und dort ist noch die alte Adresse. Für den Fall dass die Retoure nicht angenommen wird wäre meine neue Adresse nötig und ich frag mich ob es möglich es die alte einfach durchzustreichen und durch meine neue zu ersetzen.
3 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
DHL Versand, Post & Versand
Für den Fall dass die Retoure nicht angenommen wird ...
Pakete mit einem Retouren-Aufkleber vom Verkäufer dürfen nicht verweigert werden. Ist also egal, was für ein Absender angegeben ist.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Erfahrungen
warum gibst du es nicht im H&M-Store ab? dann musst du es auch nicht per Post versenden
bitte mit dem Kundendienst klären da hast du gut aufgepasst.