Ablauf McAfee Testversion - Konto trotzdem noch aktiv?
Hallo, hier meine Fragen:
- Meine Testversion läuft in 3 Tagen ab. Entstehen mir danach noch Kosten? Ich möchte kein Abo verlängern/abschließen, habe nur diese Testversion. Eine rechtzeitige Kündigung (mind. 7 Tage vor Ablauf) dieses Abo's habe ich zu spät erkannt.
- Kann ich mein Konto auch nach Ablauf noch löschen?
- Wenn ja, wie?
Vielen Dank im Voraus für eure Antworten.
2 Antworten
Also wenn in der Testversion explicit steht, dass du es vor Ablauf der Zeit kündigen musst, könnte es sein, dass du einen Monat bezahlen musst, Kenne mich mit McAfee aber auch nicht perfekt aus.......
Hi, ich habe ein ähnliches Problem.
Ich habe die 7-Tage-Testversion abonniert und direkt gekündigt. Nun habe ich mehrfach eine Info bekommen: „Vielen Dank für Ihren Einkauf bei McAfee“.
Im Google Play Store ist es gekündigt, bei McAfee im Profil steht, es wurde automatisch verlängert bis zum 18.09.
Der McAfee-Support sagt, sie können es nicht kündigen, sondern nur Google.
Hast du das gleiche Problem?
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung