Auf meinem Handy öffnet sich nach dem Start ein weißes Fenster mit Werbung. Ist das ein Virus und wie geht das Fenster weg?
Hi! Neuerdings öffnet sich seit dem ich mal im Internet gesurft hab ein weißes Fenster mit Werbung und sowas. Dies kommt immer wenn ich es Anmache und entsperren. Ich habe schon viel Versucht aber es hat nichts geklappt ich hab es neugestartet und mir ein Virenfinder installier aber nichts hat geholfen. Ich glaube ich kenne eine Lösung aber mag sie nicht besonders. Ich glaube man muss es reseten aber danach sind ja alle Datein weg. Daher wollte ich noch mal fragen ob ihr wisst wie man sowas beheben kann und ob das möglicherweise ein Virus ist.
1 Antwort
Ein Virus glaub ich nicht, der würde sich nicht bemerkbar machen. Ich denke, dass das Adware ist, die in einer App steckt, die du dir heruntergeladen hast oder heruntergeladen wurde. Überprüfe mal deine Apps und deaktiviere verdächtige Apps erstmal, um zu sehen, ob das Problem weiter auftaucht. Ist die App gefunden, dann lösche sie. Ansonsten könnte es auch sein, dass ein Browser Addon das Problem verursacht, checke also die Addons deines Handybrowsers und lösche verdächtige, leere auch mal den Cache des Browsers. Nutzt das alles nix, dann lade Malwarebytes Mobile runter aus dem Playstore (ist kostenlos), starte es und starte den Suchlauf, Funde löschen und Handy neu starten. https://play.google.com/store/apps/details?id=org.malwarebytes.antimalware&hl=de