Uhr nach Reparatur defekt?

Hallo also folgendes ist passiert:

Kurze Vorgeschichte:

Ich habe eine (nicht billige) Uhr online gekauft.
Bei der Uhr ist dann nach fast zwei Jahren die Krone abgefallen (sie hat aber noch funktioniert und konnte eingestellt werden).
Uhr wurde über den ONlineshop zum Hersteller für eine fachmännische Reparatur geschickt.
Uhr kam zurück, es wurde keine original Krone verbaut, optisch hat diese absolut nicht zur Uhr gepasst. Das habe ich hingenommen, da die Uhr wieder 'heile' war.

Stand jetzt:
Die Uhr war vor der Reparatur bis 5bar 'Wasserdicht', ich konnnte damit aber locker duschen, baden, den Abwasch erledigen o.ä.

Die Reparatur war keine zwei Wochen her.

Nun ist aber - Spritzwasser - nach einem heftigen Regenguss (die Uhr wurde nicht untergetaucht! Sie war an meinem Handgelenk und ich hatte sogar noch ein Shirt drüber) durch das Kronenloch in die Uhr gelaufen (die war vorher Dicht 100% geschworen) und ist seit dem ein totalschaden. Ich habe versucht das Wasser rauslaufen zu lassen, das hat aber nicht funktioniert, der Schaden wurde sofort gemeldet.

Die vom Onlineshop haben sich erst geweigert die Uhr überhaupt anzunehem und gesagt es wäre meine Schuld, da die Uhr nicht für Wasser geeignet ist. Erst nach drohen mit einem Anwalt hat man dann aus - KULANZ - (absolute Frechheit) die Uhr zurückgenommen zur Ansicht (nach nochmaligem Drohen habe ich sogar ein Rücksendeetikett erhalten, den Rückversand sollte ich nämlich übernehmen..).

Wie sieht nun die Rechtslage aus bzw. was kann ich fordern? Die Uhr ist irreparabel, da innen schon das Wasser rostig wurde.

Kann ich eine neue Uhr fordern?
Oder nur den Kaufbetrag?
Wie sieht es mit den Reparaturkosten aus?

Danke im Voraus.

LG Leonidas

Schadensersatz, Rechtsanwalt, Recht, Anwalt, Rechte, Reparatur, Garantie, Haftung, Juwelier, Onlinehändler, Rechtslage, Reklamation, Uhr, Uhrmacher, Garantieanspruch, Kulanz
Wer kann von wem Schadensersatz verlangen?

Hi,

ich habe eine Frage und zwar:

Die Wohneigentümergesellschaft beauftragt einen Verwalter ( Verwaltervertrag zwischen denen). Der Verwalter beauftragt einen speziellen Dienstleister ( Verwalter sollte diesen finden, da es seine Aufgabe war.. also es wurde von der WEG beschlossen, dass der Verwalter so ein Vertrag machen soll). Der spezielle Dienstleister beauftragt einen selbständigen Subunternehmer, der jahrelang für diesen Dienstleister tätig ist.

Also: WEG--> Verwalter--> Dienstleister--> Subunternehmer

Während der unachtsamen Arbeit des Subunternehmers ( es geht um Baumkontrolle, ob die 100 Jahre lange Eiche fallen könnte. Der Subunternehmer stellt ein Gutachten über den Zustand des Baumes etc.) fällt der Baum am nächsten Tag. Es werden Autos beschädigt von den Miteigentümer des Mehrfamilienhauses. So die frage ist jetzt, wer von denen zahlt die Reparaturkosten der Miteigentümer und warum ? Im Prinzip hat der Subunternehmer wegen der unachtsamen Arbeit fahrlässig gehandelt, aber zwischen der WEG und dem Subunternehmer gibt es keinen direkten Vertrag nur zwischen dem Dienstleister und dem Subunternehmer (evtl. Werkvertrag? ). und zwischen dienstleister und Verwalter ( evtl, Werkvertrag / Dienstvertrag?) und zwischen dem Verwalter und der WEG (Verwaltervertrag).

Vielen Dank im voraus

Auto, Schadensersatz, Wohnung, Recht, Gesetz, Law, Vertrag, Hausarbeit, BGB, Jura, Jurastudium, Wohneigentum, Reparaturkosten
Hund Tierschutz - können die ihn wieder abnehmen?

Hallo,

wir haben Mitte Mai einen Hund aus dem Tierschutz adoptiert.
In dem Tierschutzvertrag steht zum einen:

  • Das Tier ist zum Abgabezeitpunkt ohne offensichtliche gesundheitliche Schäden

Weiterhin steht:

  • Eine Gewährleistung über den gesundheitlichen Zustand und die charakterlichen Eigenschaften des Tieres wird nicht gegeben.
  • Regressansprüche gegenüber dem Verein können nicht gestellt werden.

Warum ich das aufliste?

Schon zwei Tage nach dem wir unseren Hund entgegen genommen haben, haben wir bemerkt das er auf der einen Seite lahmt. Nach mehreren Tierarzt und Klinik besuchen, Physio und sonst alles, weil der Hund offensichtlich schmerzen hat, haben wir endlich eine Diagnose: Der Hund hatte eine gebrochene Hüfte die falsch zusammengeheilt ist. Eine Operation ist laut TA unumgänglich um Ihn die Schmerzen zu nehmen.

Wir haben schon zwei Tage nach dem wir den Hund in Empfang genommen haben, die Vermittlerin kontaktiert und gefragt ob irgendwas in der Vergangenheit vorgefallen sei. Auch das Tierheim aus dem er stammt hatte die Frage verneint, Ihnen sei nichts aufgefallen. Das Ding hierbei ist, ein Blinder mit Krückstock sieht das dort irgendwas faul ist und der Hund ein Problem hat. Entweder wurde er nicht richtig Untersucht und es wurde blind alles abgesegnet oder es sagt sehr viel über die Leute aus die dort arbeiten, oder es war gelogen.

Da dort mehrere Hundert Euro sowie eine wochenlange Nachbehandlung nötig ist, würden wir gerne der Organisation schreiben und eine Art Schadensersatz fordern. Nebenbei haben wir aber irgendwo den Gedanken, dass diese Organisation uns den Hund wieder abnehmen könnte.
Das wäre das letzte was wir in die Wege leiten möchten oder dem Risiko ausgesetzt zu sein, damit diese Leute uns den Hund wieder abnehmen.

Was sollen wir tun? Die Frage ob wir Ihn operieren lassen stellt sich für uns nicht, das muss so oder so gemacht werden.

Schadensersatz, Hund, Tierschutz, Vertragsrecht
KFZ-Nachlackierung entdeckt. Anspruch auf Schadenersatz?

Hallo,

ich habe mir im November letzten Jahres einen Golf 7 über Ballonfinanzierung gekauft. Das Auto wurde mir als „unfallfrei“ verkauft.

Durch meinen Stiefvater, welcher eine eigene Lackiererei hat, wurde festgestellt, dass der Bereich über dem rechten Reifen (Radkasten?) eine sehr hohe Lackdichte besitzt (siehe Bilder). Das Auto hat insgesamt ungefähr einen Durchschnitt von 150-220 mü. Auf der oben beschriebenen Seite ging es jedoch bis auf über 2 mm hoch, was für Spachtelarbeiten spricht. Außerdem wurde in der Tür eine raue Lackoberfläche erkannt (welche auf Lackierung schließen lässt, durch die Abdeckung beim Lackieren) und ein Lacknebel (siehe Bild). Es betrifft nur die hintere rechte Seite und geht ungefähr bis zur Hälfte der hinteren rechten Tür, da ist es dann so ca 200-450 mü.

Da das Auto durch eine Ballonfinanzierung gekauft wurde und das Auto am Ende der Finanzierung eine Restsumme erreichen muss, ist das alles absoluter Mist.

Das Autohaus hat es meines Wissens nach direkt von VW, welches wahrscheinlich ein Betriebsauto war. Baujahr 2018.

Wie sollte ich hierbei verfahren? Habe ich Anspruch auf Schadenersatz? Würde meine Kfz Rechtsschutzversicherung hierbei vor Gericht greifen? Was habe ich allgemein für Möglichkeiten und wie sollte ich verfahren?

Habe ich überhaupt eine Chance?

Vielen Dank für eure Hilfe! Ich bin halb am verzweifeln..

Bild zu Frage
Auto, KFZ, Schadensersatz, Rechtsanwalt, Betrugsverdacht, Finanzierung, Lackierung, Verkehrsrechtschutz, Auto und Motorrad
Verspätete Lieferung Einbauküche?

Am 06.02.2020 haben wir uns im Küchenstudio eine Einbauküche ausgesucht. Geplanter Liefertermin war von Anfang an die KW 20.

Das Aufmaß der Küche erfolgte am 12.02.2020. Es wurden noch einige Änderungen vorgenommen. Die letzte unsererseits am 05.03.2020. Den geänderte Installationsplan hierzu haben wir am 07.03.2020 erhalten.

Am 21.03.2020 haben wir das Küchenstudio angeschrieben, dass der Aufstelltermin (KW 20) noch nicht bestätigt sei und haben auf eine Pressemitteilung hingewiesen, wonach der Hersteller ab dem 25.03.20 mit reduzierten Kapazitäten produziert. Reaktion des Küchenstudios: Die Küche sei noch intern in der Technik und würde kontrolliert.

Daraufhin erhielten wir mit Datum vom 26.03.2020 eine AB mit dem voraussichtlichen Liefertermin KW 20. Wir haben dann am 17.04. mit der Renovierung begonnen. Am 20.04. (KW 17) kam die Mitteilung vom Küchenstudio, dass die Küche erst in KW 26 aufgebaut werden kann. Lt. Info Küchenstudio vom 20.04.2020 wurde die Küche erst am 26.03.2020 bestellt, was meiner Meinung nach zu spät war. Das Küchenstudio  will uns jetzt eine Leihküche (Pantryküche) für die 6 Wochen (KW 20 – KW 26) zur Verfügung stellen.

Uns ärgert, dass das Küchenstudio nicht beim Hersteller nachgefragt hat. Und außerdem wurden lt. Pressemitteilung die Händler über evtl. Verspätungen frühzeitig informiert.

Uns bleibt keine andere Möglichkeit, als die Leihküche anzunehmen, da die alte Küche bereits verkauft ist. Können wir darüber hinaus noch weitere Ansprüche gegen das Küchenstudio geltend machen?

Schadensersatz, Recht, Auto und Motorrad, Wirtschaft und Finanzen
Frisör Anklagen , wie?

vorher

VORHER ( ca 8 Wochen )

NACHHER

NACHHER

Hallo, ich hatte am Freitag einen Frisör Termin zur keratin Glättung von der Firma WELLA .

als ich ankam wurde eigentlich sofort losgelegt. Die einzelnen Schritte wurden mir erklärt.
ca 8 Wochen zuvor hatte ich blonde Strähnen machen lassen. Das wurde gesehen aber kein Kommentar dazu gemacht.

nach dem ersten Schritt hatte ich schon ein komisches Gefühl da meine Haare beim durchkämmen gesprungen sind. Es hieß aber , die haarstruktur ist auf deswegen ist das so. Das wird nach der pflegen besser.

beim Haare kämen hatte ich furchtbare Schmerzen an der Kopfhaut wo ich schon paar Tränen heimlich vergossen hatte.

mir wurde ein spezielles Kopfhaut Wasser auf die Kopfhaut gemacht zur Linderung weil die gesehen haben das ich schmerzen hatte und es kaum auszuhalten war.

als ich fertig mit der Prozedur war, habe ich nun meine Tränen nicht mehr halten können. Die Damen die mir das gemacht hat , hatte die Chefin von zuhause gerufen. Sie kam, war Baff , hat es aber nicht richtig gezeigt, anschließen wurde mir eine kur aufgetragen und ich wurde so nachhause entlassen da ich Zeitmangel hatte.

die Chefin meinte sie würde mich am Abend nochmal anrufen um zu fragen wie es nach der kur ist, es kAm auch ein anruf nur nicht von ihr Sondern von der Angestellten.

es kamen entschuldigen usw was mir aber Überhaupt nichts bringt.
Es ist jedem egal und ich bin nur am weinen. Ich hatte meine Haare zuvor immer gepflegt gehabt. Ich bin selber Kosmetikerin und sehe jetzt so aus ? Ich bin total am Ende einfach und weis nicht weiter

Nun meine Frage, ich würde gerne Schadensersatz vordern. Wie muss ich vorgehen ?
Ich wäre jedem für eine Hilfe dankbar. BILDER FOLGEN 
Bild zu Frage
Schadensersatz, Friseur, Recht
Privater Motorrad Verkauf?

Hallo, ich weiß nicht weiter, bin am ende und hoffe jemand kann mir helfen.

Ich habe vor 4 Tagen meine KTM privat verkauft. 2 Tage danach schreibt mich der Käufer an, dass er damit gefahren ist und dabei die Kette gerissen ist und dadurch das Getriebe kaputt ist. Nun hat er es in die Werkstatt gebracht und meinte ich soll den Schade bezahlen, denn die Hinterachse wäre nicht festgezogen gewesen und deswegen wäre die Kette gerissen.

Im Vertrag steht folgendes:

Das Motorrad wird unter Ausschluss der Sachmängelhaftung verkauft. Dieser Ausschluss gilt nicht für Schadensersatzansprüche aus Sachmängel- haftung, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verletzung von Pflichten des Verkäufers oder seines Erfüllungsgehilfen beruhen sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

Der Käufer meinte zu mir, weil es fahrlässig war muss ich die Reperatur bezahlen, doch ich bin mir sicher, dass die Achse fest war und an der Kette habe ich auch nie einen Defekt bemerkt.

Jetzt weiß ich nicht wer Recht hat und habe sogar Angst, dass ich mir einen Anwalt besorgen muss. (Ich habe auch mal bei einem Bekannten gefragt ob das überhaupt geht, dass deswegen die Kette reißt und er meinte nein)

Falls jemand Erfahrung hat oder sich damit auskennt bitte schreibt mir, ich freue mich über jede Antwort!

Ich bin im Recht 92%
Ich muss die Reparatur bezahlen 8%
Schadensersatz, Recht, Privatverkauf, Auto und Motorrad
Vermieter hat Stromzähler den verkehrten Wohnungen zugewiesen, wurde erst Jahre später vom Mieter entdeckt. Schadenersatzforderung möglich?

Hallo zusammen,

im 3-Familienhaus (Vermieter im EG, Mieter in 2 Wohnungen im OG) hat der Vermieter die Stromzähler im Keller falsch beschriftet (1. OG links statt 1. OG rechts) für meine Wohnung z.B.

Beim Einzug (Erstbezug) hab ich diese (verkehrte) Zählernummer dem Stromanbieter als "meinen" Zähler gemeldet und brav gezahlt, Jahr für Jahr, 10 Jahre lang. Der Mieter neben mir hatte sich zwar vor Jahren schon mal beim Vermieter beschwert, warum er in seiner 1-Zi-Whg. so viel Strom fällig wird, aber anscheinend ist dem niemand nachgegangen. Der Mieter ist mittlerweile verstorben.

Der neue Mieter nebenan, der als Außendienstler auch fast nie daheim ist, ist das dann auch aufgefallen. Dann haben wir mit einem wattstarken Heizlüfter und jeweils FI-Schutzschalter rausgemacht gecheckt, in welcher Wohnung sich jetzt der Zähler bei Betrieb des Heizlüfters dreht und wo nicht.
Da kam dann raus, dass die Stromzähler den verkehrten Wohnungen zugewiesen waren.

Wir beide Mieter haben dann den Vermieter zur Rede gestellt. Der sagte, das wäre nicht seine Schuld, das wären "halt die Handwerker beim Hausbau" gewesen.
Dass er das damals hätte "abnehmen" und sicherlich unterschrieben hat als seine Handwerker fertig waren, hat ihn nicht interessiert. Wir sollten das mit den falschen Zählern halt beim Stromanbieter berichtigen lassen und fertig.

Später kam er dann mit einem handgeschriebenen Wisch, den ich hätte unterschreiben sollen, dass ich ihn von jeglichen Schadenersatzforderungen freistellen solle. Als ich sagte, dass ich das ohne Prüfung nicht machen werde, ist er ausgeflippt, hat den Zettel zerrissen und ist auf und davon.

Beim Mieterverein sagte man mir damals (das war vor 3 Jahren), dass man da schon "ein Fass aufmachen" könnte, aber um des "Mietverhältnisses" wegen und um keine Mieterhöhung wegen irgendwas zu riskieren, sollte ich mir das überlegen. Gut, ich habe nichts unternommen.

Jetzt 3 Jahre später wurde mir und dem Nachbarn wegen Eigenbedarf gekündigt, nach erster Durchsicht erscheint die ziemlich "konstruiert". Aber das ist eine andere Sache.

Meine Frage an euch:

kann ich jetzt vom Vermieter "Schadenersatz" rückwirkend verlangen?

Ich habe in den 10 Jahren vertauschter Zähler 600 EUR Strom nachzahlen müssen, weil der verstorbene Nachbar immer nur zuhause war und entsprechend verbraucht hat ... Hat der Vermieter nicht eine Sorgfaltspflicht, dass er seine Mietsachen mit vorhandenen und funktionstüchtigen und richtigen Zählern übergibt?

Schadensersatz, Recht, Mietrecht
Unfall + Wasserschaden beim Mietwagen?

Hallo Leute,

Ich habe einen Transporter für einen Umzug gemietet. Der Transporter selbst sah schon sehr schlimm aus also sehr verbeult etc. und es wurde keine vernünftige Übergabe/Rücknahme gemacht.

Beim Umzug kam es zu einem Unfall bei dem ich leicht mit dem rechten Aussenspiegel gegen einen Transporter gekommen bin. Ohne große Schäden - nur leichte Kratzer am Plastik - wofür ich auch Zeugen habe.

Bei dem Transporter war allerdings die Schiebetür undicht weshalb durch einen Regenschauer am Zielort die Hälfte unserer Sachen komplett durchnässt wurden und unbrauchbar geworden sind, darunter: Couch komplett durchnässt(da stand wirklich das Wasser drin), Kartons, Bücher,spiele etc. Bilder und Infos wurden direkt am folgenden Tag an die Vermietung weitergegeben.

Die Autovermietung behält seitdem die Kaution ein und ist nicht besonders kooperativ unsere Schäden zu ersetzen und behauptet es wäre auch ein Schaden am Spiegel entstanden.

Nun habe ich ein paar Fragen die mir helfen würden das mit der Vermietung zu klären vielleicht könnt ihr mir helfen.

Beim Unfall bezahlt da meine Versicherung den Schaden am dritten? Es war ja ein Mietwagen.

Hat die Autovermietung direkt noch was mit dem Schadensersatz für den dritten zu tun? Da wird behauptet die Schäden würden sich ja Ausgleichen.

Was haben wir für einen Anspruch auf Schadensersatz von der Autovermietung?

Vielleicht sind hier ja ein paar Leute die da mehr Ahnung haben als ich.

Vielen Dank schonmal für eure Tipps!!

Auto, Schadensersatz, Unfall, Umzug, Recht, Mietwagen, Unfallversicherung, Wasserschaden, Auto und Motorrad
Hilfe als Geschädigter wird mein Schaden nicht übernommen und ich sitze auf den Kosten.?

Hallo Leute ich habe mich extra für die Frage angemeldet.

Mitte Juli wurde von einer Dame am Baggersee in Bayern das Handy von mir und meinem Bruder zerstört.

Die Dame hat eine Haftpflichtversicherung bei der VKB.

Wir wohnen nicht in Bayern.

Wir haben aus Not die Handys selbst repariert und die Summe belief sich auf knapp 400 Euro.

Wir hatten wichtige Dokumente und QR Codes für Tickets etc drauf.

Die Rechnungen haben wir der Dame per WhatsApp geschickt. ( Der Handy Service Herr hat kein gewöhnliches DIN A4 Blatt erstellt, sondern eher ein altes Scheck Heft wo meine Adresse, IMEI Nr des Smartphones, Schaden und Höhe des Schadens steht).

Ich habe 4 Monate lang nichts von der Dame oder von der Versicherung gehört.

Nach 4 Monaten hab ich plötzlich ein Brief von Control Expert bekommen, die von VKB aus mein Handy begutachten sollten.

Ich hab natürlich gesagt, dass ich die Handys repariert habe, dass ich Belege habe, Kontoauszüge habe, wo man sieht das ich die 400 Euro auch abgehoben habe, über 300 km entfernt wohne und das man den Schaden nicht mehr sehen kann, da ich es repariert haben lasse und damit auch richtig lag, da man von der Versicherung über mittlerweile 4 Monate nichts zum hören bekam und ich halt nicht 4 Monate ohne Handy rum laufen kann.

Ich sollte einfach Beleg ausfüllen, online bei diesem Gutachter und es kam immer noch keine Antwort. Plötzlich hab ich vor zwei Tagen ein Schreiben bekommen mit 60 Euro Entschädigung für zwei Smartphones und das nach einem halben Jahr Warterei als Geschädigter. 1. weiter schreibe ich unten.

Smartphone, Schadensersatz, Recht, Kosten, Hilflosigkeit, Schaden, Versicherungsschaden
Starkes Rostwasser durch Handwerker von Mitbewohnern - Schadensersatz für sehr starken Wasserverbrauch zur Beseitigung?

Hallo,

am 19.12.2019 hatten Mitbewohner hier im Hause, die selbst im Urlaub waren, beauftragte Handwerker in ihrer neuen Wohnung, die sie gekauft hatten, wegen Renovierungsarbeiten.

Nur weil ich dort zufälligerweise geklingelt hatte, um eigentlich etwas ganz anderes zu fragen, öffneten diese Handwerker und sagten, die neuen Eigentümer seien nicht am Ort, und informierten mich bei der Gelegenheit, dass irgendwann im Laufe des Tages wohl das Wasser abgestellt würde, am späteren Nachmittag.

Dieses geschah dann aber bereits viel früher, und es war ärgerlich, weil ich es gegen 15 Uhr eilig hatte und mir noch einen Kaffee brühen wollte. Ich musste dazu Mineralwasser nehmen, von dem ich zufälligerweise noch etwas in einer Flasche hatte. Ich wohne hier abgeschieden in einem kleinen Schwarzwalddorf mit sehr bescheidener Sozialhilfe, drehe jeden Cent um, und ohne Auto und bringe wenn überhaupt auf dem Hinterkorb meines Fahrrades ein paar PET Flaschen mit unten aus der Stadt.

Ich brachte keine weiteren Wasserflaschen am Abend mit, da ich doch davon ausging, dass das Wasser wieder sauber sein würde. Bevor ich ging hatte ich alle Hähne der Maisonettewohnung in der Küche, in 2 kleinen Bädern, Badewanne, Dusche, bereits aufgedreht, doch es war noch braun. Nach meiner Rückkehr war das Wasser aber noch immer sehr braun und schmutzig, und selbst nach stundenlangem starken Laufenlassen wurde das Wasser nicht wieder sauber. Und auch am folgenden Tag, 20.12.2019, blieb es noch lange braun und schmutzig und immer wieder musste ich es lange laufen lassen an allen Hähnen.

Da ich die Nebenkosten, Wasserkosten hier bezahlen muss, die ja nur zu einem sehr geringen Teil vom Sozialamt übernommen werden, und das Wasser teuer ist, habe ich diese neuen Mitbewohner/Eigentümer gebeten, mir aufgrund meiner knappen finanziellen Situation mir eine kleine Schadensersatzsumme zukommen zu lassen. Ich hatte im Internet gefunden, dass es als Wasserverschwendung gilt wenn das Wasser mehr als 2 Sekunden laufen muss, und dass im Falle einer Mietminderung 50 Euro gezahlt werden müssten wenn dieser Zustand anhält.

Diese 50 Euro habe ich als Mass genommen und die Eigentümer um diesen Betrag als Entschädigung gebeten, auch für die Unannehmlichkeiten.

Ist das in Ordnung, oder was wäre hier gerechtfertigt?

Leider ist bisher keine Reaktion gekommen, ich habe diesen Betrag nicht erhalten.

Wenn dieses Ehepaar den Betrag von 50 Euro zu hoch erachtet, könnten sie mir ja doch zumindest 30 Euro zukommen lassen, und das sagen, aber es kommt gar nichts.

Ich meine, wer das Geld hat, eine Handwerkerfirma zu beschäftigen sollte auch das Geld haben, um für Schäden und Unannehmlichkeiten bei Dritten aufzukommen.

Danke für tatkräftige Antworten.

Schadensersatz, Wasser, Mietwohnung, Handwerker
Kann ich einen Displayschaden gerichtlich einklagen bei einer vermeintlichen Panzerfolie?

Hallo,

Ich habe mir über eBay eine vermeintliche Panzerfolie für mein Smartphone gekauft. Als sie ankam und ich sie aufs Display aufbrachte, fiel mir schon auf, dass die Folie sehr dünn und weich ist. Hatte auf meinen alten Geräten immer Panzerfolie und diese waren viel straffer und fester und hatten mein Display selbst bei starken stürzen immer zuverlässig geschützt. Zwar entstanden risse in der Folie selbst, aber der Display blieb unversehrt.

Bei dieser Folie dachte ich vielleicht es sei ein neues Konzept entwickelt worden, dass die Folien eben nicht mehr so dick und straff seien.

Ich hatte die Folie drauf und das Display erlitt wirklich nur einen ganz leichten stoß. Bei einer "Panzerfolie" normalerweise überhaupt gar kein Problem. Ich sah danach risse und einen Sprung auf dem Bildschirm. Ich dachte mir jedoch es ist wie immer nur in der Folie und ließ es erst mal so. Als ich die Folie wieder wechseln wollte, stellte ich fest dass die Folie garnichts abbekam und der Display unten drunter gesprungen und gerissen ist. Also wusste ich auch, dass es definitiv keine Panzerfolie war, jedoch wurde sie in der Beschreibung so verkauft.

Nach meiner Recherche zufolge ist dies eigentlich doch nach Paragraph 263 im StGB Betrug oder? Und auch eigentlich wäre dieser Verkäufer mir für meinen Displayschaden Schadensersatzpflichtig?

Bekäme ich sowas vor Gericht durch oder stünden die Chancen für mich da eher schlecht?

Handy, Smartphone, Schadensersatz, Recht
Sonderangebot an Packstation nicht zustellbar weil kein Name an der Klingel und Versender bietet keinen Neuversand an? Sonderangebot nicht mehr erhältlich?

Hallöle,

habe ein Weihnachtsgeschenk am 08.12. bestellt (20 % Rabatt zum Normalpreis wegen Adventskalenderaktion) Versand vier Tage später . Lieferanschrift eine Packstation. Heute ist der Artikel dann retourniert worden, weil wohl kein Name an der Klingel war oder ich unbekannt verzogen sein soll. 

Ist mir irgendwie schleierhaft wie das bei einer Packstation gehen soll!??? Warum dass dann nicht bei überfüllter Packstation oder zu großem Paket nicht an eine naheliegende Filiale geschickt wurde oder ein zweiter Zustellversuch unternommen wurde.

Und das obwohl ich auf Anweisung von der DHL-Hotline am 14.12. eine Zweitzustellung für den 17.12. (frühstmöglicher Termin) über die Website von denen angeleiert habe und das auch schriftlich per Mail bekommen habe. Wurde offensichtlich einfach ignoriert. 

DHL sagt nun, dass Versender einen Gutschein für einen Neuversand bekommen kann, aber der Versender seinerseits bietet einen Neuversand nur bei Neubestellung an, da er auf einen externen Dienstleister für den Versand zurückgreift. Bei Retouren sollen die eine Erstattung der Kaufsumme machen. Diese kann zu allem Überfluss auch noch bis zu zehn Tage dauern. Eine Neubestellung ist für mich keine Alternative wegen der Kürze der Zeit bis Heiligabend und schon gar nicht wieder zum Normalpreis, wie gesagt knapp 20 % teurer!

Die Frage ist nun, ob ich hier von irgendwem (DHL oder dem Online-Shop) Schadensersatz oder zumindest die Erstattung der Differenz verlangen, weil mit dem Versand der Ware kommt ja im Prinzip eine Annahme (übereinstimmende Willenserklärung) zustande und der Preis ist bindend! 

Möchte auch gerne vielleicht erfahren, ob ihr schon ähnliche Erfahrungen mit sowas gemacht habt. Danke

Versand, Schadensersatz, Recht, Post, Paket, DHL, Weihnachtsgeschenk, DHL-Packstation, Retoure
Wie ist der Widerspruch in der Beschreibung?

DHL will mir kein Schadenersatz leisten. Da die Ware schlecht verpackt wurde. Nun möchte ich ein Widerspruch einlegen.

Der folgende Text ist der Widerspruch an DHL. Über Verbesserungsvorschläge würde ich mich sehr freuen.

"Für meinen Widerspruch führe ich folgende Begründung an:

Seit 2015 wurden  unsere Pakete mit DHL ohne Probleme an unsere Kunden zugestellt. Die Waren werden seit 2015 immer auf die gleiche Art und Weise verpackt. Deswegen schließe ich aus, dass der Verschluss für die Sendung nicht ausreichend war. Durch Ihren Kundenservice habe ich erfahren, dass der Inhalt des Pakets verloren gegangen ist. Im Paket waren zwei große Teile, deswegen kann ich nicht nachvollziehen, wie so etwas großes verloren gehen kann.

Auch beim zweiten Versand (Sendungsnummer) an die (Adresse) gibt es ein Problem. Das Paket wurde am (Datum) von DHL abgeholt und wurde bis heute (Datum) nicht zugestellt. Wegen den oben genannten Gründen kann ich mir nicht vorstellen, dass unsere Waren schlecht verpackt werden. Es ist sehr merkwürdig, dass es auch beim zweiten Verssand Probleme gibt.

Ich bitte Sie um Überweisung des Schadenersatzes auf mein Konto mit der IBAN ..... und BIC ..... Die Zahlungsfrist beträgt 21 Tage ab Erhalt dieses Schreibens. Bei nicht fristgerechter Zahlung mache ich die Forderung ohne weitere Mahnung gerichtlich geltend.

Schadensersatz, DHL, Einspruch einlegen, Widerspruch einlegen

Meistgelesene Fragen zum Thema Schadensersatz