Discord Nitro nicht einlösbar aufgrund von längst abgelaufenem Abonnement?

Eine Frage für die Discord-Experten unter uns…

Ich habe kürzlich 12 Monate Discord Nitro Classic erhalten und möchte diese gern einlösen. Vor etwas weniger als einem Jahr hatte ich schon einmal ein Abonnement für Discord Nitro (9,99€ mntl.) abgeschlossen, dann aber direkt wieder gekündigt (über den Play Store), und somit eben nur diesen einen Monat Nitro-Vorteile genossen.

Soweit so gut. Die Nitro-Vorteile sind längst ausgelaufen, ich habe keinen Custom-Tag mehr, kein animiertes profil icon o.ä und es lässt sich auch nicht mehr aktivieren, weil ich das Abonnement eben gekündigt hatte. In den Discord Einstellungen unter ‚Manage Subscriptions‘ wird mir dennoch angezeigt, dass ich derzeit Discord-Nitro Vorteile habe und dazu noch eine Billing Information: ‚Your subscriptions will automatically renew on Apr 30, 2021. […]‘

Wenn ich dann über die Discord Einstellung mit der Option ‚Manage subscription in Google Play‘ in den Play Store gelange wird mir keinerlei Abonnement angezeigt (natürlich nicht, ich hab ja auch gekündigt)-.

Also Frage: Warum scheint das Nitro-Abonnement trotz Kündigung immer noch in den Discord Einstellungen hängen geblieben zu sein und was kann ich dagegen machen?

(Und ja, ich bin mir sicher das ich das Abonnement gekündigt habe. Habe ja auch keine Vorteile mehr gehabt nach dem einen Monat.)

Lg Elo

Bild zum Beitrag
Discord, Discord Nitro

Meistgelesene Fragen zum Thema Discord Nitro