Telekommunikation & Internet

Hallo ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen! Und zwar geht es um meine Cousine, die vor ca. einem Monat Hochwasser in ihrem Ort hatte und ihre Wohnung seitdem nicht mehr bewohnbar ist und sie nach einer neuen Wohnung suchen musste. Jetzt hat sie mir erzählt, dass sie 300€ an Telekom gezahlt hat um aus ihrem Vertrag rauszukommen. Gibt es hierfür kein Sonderkündigungsrecht? Danke schon mal im Voraus!

Hallo Kann ich ihn noch innerhalb der 14 Tage widerrufen, auch wenn der Techniker schon da war und gebohrt und neuen Anschluss etc installiert hat? Soll mind 70mbps sein, doch kriege max 50 wooow. Habe echt keine Lust, dass es noch langsamer wird, ich jedoch für max 100 mbps zahle... Danke

Ich suche gerade nach einem DSL- Anbieter. Leider ist die Auswahl sehr eingeschränkt und es gibt lediglich einen 16 oder 50 Mbit/s am Anschluss. Es wäre auch möglich einen Tarif zu wählen, bei dem 16Mbit/s über DSL gehen und die restlichen bis zu den 50 Mbit/s über LTE am Router. Letzteres wäre aber am teuersten und für mich daher am unsinnigsten. Meine Frage ist nun, welcher Tarif geeigneter ist, vielleicht habt ihr eine ähnliche Auslastung und habt hier Erfahrungen. Zu meinem Nutzungsverhalten: schaue HD TV über Waipu und Zattoo und Netflix. Manchmal surfe ich neben dem TV schauen am Notebook. Nutze mein Notebook im WLAN für alltägliches surfen oder Youtube Videos schauen. Ich spiele keine (online-) Spiele oder Smartphone im WLAN für WhatsApp, Insta etc. Manchmal nutze ich das Notebook nebenbei zum surfen. Ein Personen Haushalt Router zentral im Wohnzimmer, in jedem Raum ca. die gleiche Entfernung zum Router Homeoffice ist erstmal mindestens die ersten zwei Jahre nicht angedacht, ein Internetvertrag würde 2 Jahre laufen, so wäre es am günstigsten. der 16 Mbit/s Tarif würde mich ca. 23 Euro im Monat kosten, der 50 Mbit/s Tarif ca. 30 Euro je für die ersten 24 Monate, danach wirds leider deutlich teurer. Danke.

Wie in der Beschreibung steht. Meine Mitbewohnerin zieht aus und das Internet läuft über sie. Die Telekom meint sie können den Vertrag nicht vorzeitig beenden, weil das nur gehen würde, wenn sie an ihrer neuen Adresse dasselbe Internetangebot nicht anbieten könnten (können sie aber). Sie braucht das Internet an ihrer neuen Adresse jedoch nicht. Kann man hier was tun?

Hallo zusammen, und zwar geht es um folgendes. Habe drei Bluetooth-Kopfhörer ausprobiert. An meinem Arbeit-PC funktioniert alles einwandfrei. An meinem Home PC jedoch werden Sie zwar erkannt, aber ich kann mich nicht verbinden. Hab wirklich alles ausprobiert, was man per Google als Fehlerdiagnose findet. Hat jemand eine Idee, was das sein könnte? Wäre unendlich dankbar dafür! Gruß

Durch das neue Telekommunikationsgesetzt werden ja die Kabel-TV-Kosten nicht mehr über die Mietnebenkosten abgerechnet. Da ich aber in einem Mehrfamilienhaus lebe, funktioniert der Kabelanschluss immer noch. Nun war heute ein Pyur-Berater (Pyur = Anbieter von KabelTV, Telefon, Internet) bei mir Zuhause und wollte mich als Kunden gewinnen. Er meinte, dass der Anschluss bald nicht mehr funktionieren würde, dass Elektriker bald kommen würden, um die Verbindung zu trennen. Ich habe ihm erklärt, dass ich keinen TV-Anschluss brauche und dankend abgelehnt. Daraufhin hat er mich gefragt, welchen Internetanschluss ich habe (Vodafone + Fritzbox). Und er meinte, dass der Internetanschluss auch nicht mehr funktionieren würde, da Vodafone ja die (Draht-)Kabelverbindung von der Telekom (Pyur ist Partner von Telekom) mietet. Bei Nachfrage hat er ausdrücklich noch mal gesagt, dass ich dann kein Internet mehr haben werde. Und dass ich eine neue Internetbox (eine Art Fritzbox, keine Ahnung wie man diese Boxen nennt) für eine monatliche Gebühr kaufen müsste. Das verstehe ich nicht. Internetanschluss und KabelTV-Anschluss ist doch nicht dasselbe. Die Signale laufen doch nicht durch dasselbe Draht? Hat der Berater gelogen und das nur gesagt, weil er mir den Vertrag andrehen wollte oder stimmt das? (Nebenfrage: Weil ich ja in einem Mehrfamilienhaus lebe: Kann man dann den TV-Kabelanschluss nur für eine Wohnung deaktivieren? Sobald eine Familie im selben Gebäude einen Kabel-TV-Vertrag abschließt, läuft ja die Verbindung noch.)

Hallo Leute mal eine kurze Frage, wenn ich manchmal mit meinem Festnetz Telefoniere mit jemanden höre ich ab und an mal Geräusche als ob jemand auf dem Tastenfeld eine taste drückt und das mehrmals kann es sein das mein Festnetz abgehört wird oder woran kann das Liegen. Habt ihr sowas auch schon mal gehabt???

Hallo, ich habe die Nase gestrichen voll von Vodafone... Seit die Kabeldeutschland übernommen haben, gibt es bloß Ärger - der sogenannte support versteht nur Bahnhof und auf schriftliche Beschwerden wird nicht reagiert. Kann mir jemand günstige Anbieter für Internetz und Festnetz empfehlen? Ich würde gern wechseln.

Hallo, ich habe eine Frage, bei mir in der Strasse wird demnächst auf Glasfaser umgestellt. Ich weiss nicht, ob ich das wurklich brauche, weil ich mit meiner DSL-Leitung zufrieden bin, auch meine Eltern haben noch Festnetz. Muss ich unbedingt umsteigen, oder ist das noch nicht nötig? Danke.

Moin, Gibt es irgendwie eine Möglichkeit mein Telefon mit dem PC per Kabel zu verbinden, damit ich auch in meinem Zimmer telefonieren kann? Habe ein älteres TELBA ALCATEL Telefon: Sieht nicht genau so aus aber so ähnlich... Hat ein Modem und ein ,,Telefon'' Anschluss.

Hallöchen. Ich selbst bin erst umgezogen und da ich mich in dem Bereich nicht so auskenne und aus dem Internet auch nicht schlau werde, dachte ich, ich frage hier, da es bestimmt einige Experten gibt. Unzwar ist meine Frage: Was ist der Unterschied zwischen DSL Internet und Kabel Internet? Und was würdet ihr empfehlen. Ich danke im Vorraus 😊

Bekomme morgen internet über Kabel und an der Dose ist ein data Anschluss der so wie ein sat Anschluss geht und passt. Frage kann man da ein sat kabel verwenden? Geht darüber dann internet oder nicht? Danke für eure Antworten 😀😊

Guten Tag zusammen. Heute klingelte mein Handy; die Nummer 08007733144 rief an. Ich ging ran und es meldete sich eine Dame von Vodafone (bzw. im Auftrag von Vodafone). Sie sagte, dass mein aktueller Vertrag ja bald die 24 Monate überschreiten würde (was korrekt ist) und sie ein neues Angebot für mich hätte, damit ich als Stammkunde weiterhin bei Vodafon bleibe. Ich hatte in diesem Moment aber keine Zeit, mir die Details anzuhören, woraufhin die Dame sagte, ich könne unter dieser Telefonnummer auch zurückrufen. Das tat ich auch und diesmal meldet sich ein junger Mann. Dieser kannte auch meine Daten (z. B. konnte er sehen, dass in meinem Vodafon-Portal noch meine alte Wohnadresse hinterlegt war und nicht meine aktuelle Adresse). Der junge Mann hatte nun einen neuen Vertrag für mich parat, bei dem ich zukünftig nur noch rund 38 Euro pro Monat zahlen sollte statt bisher 45 Euro (für 100 MBit DSL-Internet + Festnetz-Telefonanschluss). Um den Vertrag abzuschließen, wollte er mir ein E-Mail zusenden, in der ich nur noch auf den Bestätigen-Button klicken muss. Und in dem Moment bekam ich irgendwie Zweifel, ob das alles mit rechten Dingen zugeht! Ist das tatsächlich so, dass Vodafon offiziell bei mir anruft (bzw. anrufen lässt)? Was haben die davon, wenn mein Vertrag in Zukunft preiswerter wird? [EDIT] Die E-Mail, die ich bestätigen sollte, kam von nicht.antworten@kundenservice.vodafone.com und auch das angehängte PDF sieht eigentlich ganz offiziell aus.

Hallo, ich habe ein älteres kabelgebundenes Telefon mit RJ45-Stecker über. Ich möchte dies nun gern wieder verwenden, aber ich würde es gern in einen anderen Raumstellen als meine Fritzbox stellen. Gibt es dafür eine Lösung, vielleicht mit einem nicht all zu teurem Adapter, oder müsste ich ein Kabel durch die Wohnung ziehen? Danke schonmal im Voraus!

Hallo zusammen, ich wohne auf einem Dorf, wo ich selber bei mir zuhause nur sehr schlechtes DLS Internet oder Kabel etc. habe. Allerdings haben meine Eltern einen Kabelvertrag mit 1Gbit, da ein LAN Kabel zu verlegen nicht in Frage kommt, bleibt mir nur übrig das Problem mit Richtfunk zu lösen. Es sind 50m Luftlinie. Deswegen frage ich mich, was es für gute Antennen gibt die ungefähr 1Gbit schaffen. Insgesamt sollten die Antennen nicht teurer als 400€ sein. Mit freundlichen Grüßen anton