Telekommunikation & Internet

436 Mitglieder, 3.434 Beiträge

Telekom anzeigen wegen unbeauftragtem Vertrag?

Heute mittag hat mich so ein Fuzzi von der Telekom angerufen, ob ich denn Interesse an einem "suuper" Bestandskundenangebot hätte und ich zu Glasfaser wechseln möchte. Habe ihm sehr lange und ausführlich erklärt, warum ich das NICHT will. Am Ende hat er mich gefragt, ob ich vielleicht als "Interessent" für Glasfaser aufgenommen werden möchte. Mehrfach frage ich nach, ob damit irgendwas entsteht, was ich aktiv kündigen müsste, mehrfach verneint er das. Wenige Minuten nach dem Telefonat kommt eine Auftragsbestätigung für Glasfaser. Ich glaub ich spinn! Ich habe wirklich zigfach gesagt, dass ich keinen Vertrag möchte. Ich weiß das kann ich widerrufen und co., fühle mich aber wirklich verarscht. Gibt es da eine rechtliche Grundlage, den Typen anzuzeigen? Wenn die das auch bei weniger vorsichtigen Menschen machen, haben die ruck zuck einen neuen, teuren Tarif ohne dass sie es wissen. Schade, dass ich den nicht persönlich zurückrufen kann...

Angebliche Telekom-Mitarbeiter nerven ständig. Was tun? Was soll das?

Hallo, bei uns haben schon mehrfach, seit wir hier seit 4 Jahren wohnen. Angeblich ist es immer die Telekom, die schon seit 4 Jahren Glasfaser legt xD Einmal hatte ich sogar so einen von mir in der Wohnung! Ein Fehler. Ich bin bei Vodafon, sie wollte mich abwerben zu einem sehr treuen Telekom-Vetrag. Als ich dann sagte, dass der viel treuer ist, hatte der auch keine Antwort. Jetzt eben schon wieder so ein Hampel. Meine Frau hat aufgemacht und schon wieder: "Hier wird Glasfaser gelegt... Bla, bla" Sie meinte, der Kollege war schon mal da und wir haben keinen Bedarf. Der fing wieder an und dann haben wir einfach die Tür vor der Nase zu gemacht. Was soll das denn? Ich will ich da echt bei der Telekom beschweren. Richtig dreist.

Festnetztelefon ohne Anschließen in der Steckdose?

Gibt es heutzutage ein Festnetztelefon wo man nutzen kann ohne das es in die Steckdose angeschlossen werden muss? Überlege mir doch ein Festnetz zu holen nur um angerufen zu werden von Internetprovider wenn man einen Techniker Termin hat. Da ich mit meinen Handy kaum Empfang habe und dann immer außen warten muss zwecks dem Empfang. Also eines so man nur am Router anschließen muss und Batterien reintut und fertig. Falls nicht auch nicht so schlimm nutze Festnetz sowieso kaum und werde ich nicht dann schließe ich das Telefon dann immer nur an wenn ein Termin ansteht und gut ist.

1 & 1 Glasfaser meinung/erfahrung?

Hi, Bei uns lag in der Post einen Brief der 1&1 wo stande das sie mit Glasfaser beginnen und alle Anschlüsse bis zum 01.01.2024 gelegt sein sollten. Da ich im Dorf wohne und es hier Max 50.000 DSL Leitungen gibt die ich derzeit von Telekom habe, ist es natürlich sehr attraktiv wenn alles mit 1&1 Passen sollte würde ich zu einem 1.000 GB Vetrag bei ihnen wechseln da ich auch Hobby Streame und Zocke etc da ist es nicht schlecht naja darum soll es gerade nicht gehen sondern hat jemand von euch 1&1 wie zufrieden seit ihr? Ausfälle oder sonstiges?

TV Nebenkosten Mieter, Anschluss ohne Vertrag nutzen?

Wohne in einem Mietshaus und habe, seit die Kabelgebühren nicht mehr über die Nebenkosten abgerechnet werden dürfen, keinen Vertrag dafür abgeschlossen da ich eigentlich keinen TV schaue und das sonst auch in der Mediathek finde. Jetzt meinte ein Bekannter, ich könnte den Anschluss theoretisch einfach weiter nutzen und der Anbieter würde gar nicht merken dass ich ohne Vertrag gucke weil das beim Fernsehen technisch nicht geht. Stimmt das? Und ja, ich weiß dass das illegal wäre.

Anrufer konnte mich nicht hören?

Hallo, seit einigen Tagen haben wir in unserer Wohnanlage folgendes Problem mit unserem Festnetzanschluss. Ich konnte ganz normal raus telefonieren und man konnte auch mich anrufen. Das Problem ist nur, ich verstand mein Anrufer gut, nur mich hat er nicht gehört. Der Vermieter hatte beim Bau dieses Hauses Kabel von RFT verbauen lassen, sodass alle Mieter einen Vertrag mit RFT Kabel/ Brandenburg abschließen musste. Ansonsten hatte man kein Fernsehen, Internet bzw. Telefon. Hier wohnen 34 Mietparten überwiegend ältere Menschen, die auf ihr Telefon angewiesen sind und kein Handy besitzen. RFT meint eine Störung liegt nicht vor. Was können wir nun tun oder kann uns sagen, was eventuell hier defekt ist. LG Thyra

Von APL Dose direkt auf DSL/LAN Kabel?

Hallo, vorweg: ich weiß, dass man an der APL Dose nicht rumfummeln darf. Angenommen jemand böses würde auf die Idee kommen, um sich 90€ zu sparen: Ich möchte den Router neu positionieren und müsste daher das bisherige Kabel durch ein neues ersetzen. An dem APL ist ein rotes und ein rot-schwarzes Kabel angeschlossen. Ich würde direkt ein CAT7 Kabel nehmen, da ich davon so oder so genügend im Überschuss haben sollte und auch nur ein bis zwei Meter bräuchte. Soweit ich das gelesen habe, sollte das kein Problem sein. Was ich aber nicht gefunden habe: welche zwei Adern müsste man jetzt an den APL anklemmen ausgehend von der T-568A Belegung. 1-2 einfach? Also Weiß-Grün und Grün? Port an dem APL egal? Oder Weiß-Grün an die vorherige Stelle des roten Kabels? Frage mich das ganze halt, da es weniger Sinn macht damit eine TAE Dose zu schaffen um dann mit diesem TAE Stecker auf RJ45 zu gehen. Zumindest in meinem Fall brauche ich dafür keine Dose. Ich könnte direkt auf RJ45 und in den Router. Vielen Dank