Gesperrtes Handy ausschalten?
Eine Freundin von mir hat noch ein altes Samsung Handy da (von 2020), dass sie seit einer Weile nicht mehr benutzt hat, weil sie ein neues hat.
Jetzt mag sie es verkaufen und dafür zurücksetzen. Dafür soll man es ausschalten haben wir gelesen. Das geht ja indem man auf die Power-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig drückt. Dann erscheinen ein paar Optionen und eine davon ist "ausschalten".
Jedes mal, dass sie dies versucht hat, fragt das Handy sie aber nach dem Sperrcode. Ohne kann man es nicht ausschalten. Blöderweise erinnert sie sich aber nicht mehr an diesen, bei ihrem neuem Handy hat sie einen anderen :/
Im Internet haben wir beide nichts dazu gefunden, dass man einen Sperrcode braucht, um es auszuschalten, darum sind wir jetzt etwas ratlos...
Wir haben vorhin Ihre alte SIM Karte (die war da noch drin, aber soweit ich weiß inaktiv) entfehrnt, war das ein Fehler? Im Internet stand, man soll die rausnehmen..
Ich hoffe, hier kennt sich wer besser aus als wir😅