Duolingo Alter ändern?
Wir haben ein Duolingofamilienabo.
Meine Tochter hat wohl ein verkehrten Geburtsdatum drin in ihrer App. Wir würden das gerne ändern, denn dsnn kann sie mehrere Funktionen nutzen, über 13.
Laut Duolingo soll das in den Einstellungen gehen. Da haben wir aber nirgends eine Alterssngabe.
Weiß jemand, wie das geht?
2 Antworten
Ich warte gerade bis es klappt, aber ich habe mich viel umgesehen und dass ist eine Lösung wenn ihr sie braucht. Ihr könnt über die Duolingo Website(wenn ihr euch eingeloggt habt) eure E-mail verifizieren. Dann bekommt man so eine Nachricht "Your Child has created a Duolingo Account..." Dort müsst ihr dann herunterscrollen, bis irgendwann steht: If you would like to remove these restrictions from your child’s account then please contact our support team to provide your consent at privacy@duolingo.com. Dann sendet ihr die Kontoinformationen, also
Email:
Username:
und wartet, bis es klappt!
Ich hoffe ich konnte weiterhelfen.
Ja, hat aber 3 Tage gedauert weil Feiertage waren ich glaube sie antworten normalerweise schneller. Aber wie random haha😂
Ich bin mir nicht sicher, aber ich glaube, dass man den alter nicht mehr wechseln kann, ich habe auch Duolingo, aber ich konnte das auch nicht mehr ändern.
Aber sie können ein anderes acount machen, geht das nicht?
Ja, könnte sein. Danke! Nur komisch, dass Duolingo im Helpcenter behauptet, es ginge.
Hats geklappt?