Guten Tag!
Ich habe über 36Media GmbH einer Dienstleistung in Anspruch genommen. Es ging um eine Abfrage über mein Punktekonto in Flensburg.
Der Kauf erfolge auf der Website https://online.punkte-abfragen.de/?tm=tt&ap=gads&aaid=adan7shTgSMEu&campaignid=20682353023&adgroupid=157642609871&keyword=punkte%20in%20flensburg%20abfragen&device=m&gad_source=1&gbraid=0AAAAApUXLZzqiduJ6oseNcKCQ5KQFyVp-&gclid=EAIaIQobChMIiJD_-sO-jAMVWkFBAh2t4yalEAAYASAAEgJVl_D_BwE
(36media GmbH)
Zahlungsmittel wahr PayPal und die Zahlung erfolgte unverzüglich.
Dies Erfolge am 12.03.2025.
Am 27.03.2025 Habe ich die erste Mahnung wegen nicht beglichener Rechnung erhalten. (Obwohl ich am 12.03.2025 mit PayPal bezahlt habe)
Prompt antwortete ich mit Beweisfotos von Paypal das die Zahlung erfolgte. Keine Rückmeldung.
Am 03.04.2024 Erhielt ich eine weitere Mahnung mit Androhung. Wider habe ich eine Mail geschrieben mit beweisen. (Screenshots von PayPal)
Heute 04.05.2025 habe ich dort drei mal angerufen und keiner ging ran. Ich habe jetzt das Geld über PaPal rückerstatten lassen und bereits erhalten.
Bekannte sagten ich sollte dies tun und sofort zur Polizei gehen und Anzeige erstatten.
was meint ihr, ist das Richtig?
Mit freundlichen Grüßen
und danke für eure Hilfe.