Wie kann ich Einspruch einlegen geht das auch telefonisch oder nur schriftlich?

Ich habe angeblich eine Kreditkarte bestellt bei Consumer Finanz Group. Ich habe einen Brief bekommen von einem Anwalt das ich das Geld überweisen soll 180€. Da ich keine Kreditkarte bestellt habe hat mein Kumpel mir geraten den Anwalt anzurufen um ein Einspruch einzulegen. Das habe gleich versucht, ich rufe an und da ging eine Dame ran. Ich sagte ihr das ich Einspruch einlegen will wegen der Kreditkarten Bestellung. Und die geht garnicht darauf ein sie meinte nur wenn ich die Kreditkarte nicht will muss ich wiederrufen ( geht garnicht 14 Tage sind schon vorbei ) und ich meinte zu ihr das ich nicht wiederrufen will weil ich nichts bestellt habe, ich möchte einen Einspruch einlegen. Aber sie geht einfach nicht darauf ein und Fragt ob ich die Kreditkarte nicht mehr will ? Wenn nein soll ich wiederrufen ich hätte 14 Tage Zeit , wenn ich schon wiederrufen habe soll ich ihr ein Nachweis schicken... dann habe ich gesagt : zum 10 mal ich will nicht wiederrufen sondern Einspruch einlegen!!! Weil ich keine Kreditkarte bestellt habe und nie eine bekommen habe!! Und sie legt einfach auf ?? Das ist schonmal sehr unseriös und wieso geht eine Mitarbeiterin von dem Unternehmen ran ?? Ich habe doch einen Anwalt sprechen wollen, habe doch die Nummer vom Brief angerufen ?? Was soll ich jetzt machen will Einspruch eingelegen.

Kreditkarte, Recht, Anwalt, Bestellung, Einspruch
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