Hallo julefb,
ich selbst habe schon mehrere Tierbestellungen (Aquarientiere) bei E-Pets durchgeführt und kann nur sagen, dass ich bisher zu 100% zufrieden bin:
Ich habe ausschließlich kerngesunde Fische erhalten, alle Fische völlig in Ordnung, vital und agil. Kurz vor meiner ersten Bestellung bei E-Pets hatte ich dagegen Fische für mein neues Aquarium beim hiesigen Zoohändler gekauft, diese starben a l l e innerhalb weniger Tage. Dies, obwohl mein Aquarium bereits gut eingefahren war und die Wasserwerte stimmten. Die E-Pets Tiere dagegen gedeihen prächtig, sind immer noch gesund und freuen sich des Lebens.
Versand geht völlig problemlos.
Die Kommunikation mit E-Pets funktioniert völlig einwandfrei und ist sehr kundenfreundlich.
Versand erfolgt immer, außer die Temperaturen liegen um den Gefrierpunkt (wie das gegenwärtig der Fall ist). Man kann aber dennoch jederzeit bestellen und erhält die Tiere zugesandt, sobald die Außentemperaturen dies wieder zulassen.
Der Versand erfolgt über Nacht, d. h. am Nachmittag oder abends werden die Tiere verpackt, am Vormittag darauf erhält man sie zugestellt. D. h. sehr kurze Transportzeit. Alle Fische habe ich lebend erhalten, kein einziger toter oder kranker oder angeschlagener Fisch.
Vor diesem Hintergrund kann ich E-Pets nur sehr empfehlen.
Und ein wichtiger Hinweis vielleicht noch (langjährige Erfahrungen aus der Vergangenheit):
Ich kenne es nicht anders, als dass, wenn man Fische beim örtlichen Zoohändler kauft (egal wo), immer einige Fische innerhalb kürzerer Zeit sterben. Ich habe das bisher stets mir selbst zugerechnet, d. h. gedacht, irgend etwas falsch gemacht zu haben. Doch die jüngsten Erfahrungen zeigen, dass das nicht stimmt:
- Wie erwähnt: Ausnahmslos alle in diesem Jahr beim hiesigen
Aquarienhändler gekäuften Tiere starben innerhalb von zwei bis drei Tagen.
- Wie erwähnt: Die Fische von E-Pets (mehrere Bestellungen) leben noch und gedeihen hervorragend.
=> Woran liegt das dann wohl?
Es kann kaum etwas dagegen sprechen, Tiere direkt beim Zooversand zu kaufen, denn: Der Zoohändler vor Ort kauft seine Tiere auch beim Großhändler und zaubert sie nicht einfach aus dem Hut. Und den größten Schaden nehmen die Tiere m. E. beim ortsansässigen Zoohändler:
a) Überfüllte Becken
b) alle möglichen Tiere miteinander vergesellschaftet (was beim Großhändler nicht der Fall ist) => Ansteckungsrisiko
c) großer Durchsatz => Stress, Ansteckungsrisiko
=> Tiere direkt beim Zooversand zu bestellen, hat daher m. E. nur Vorteile:
Man erspart den Tieren den unnötigen Umweg über den örtlichen Zoohandel, wo zudem das größte Gesundheitsrisiko für die Tiere liegt.
Da man die Tiere direkt beim Großhandel (Zooversand) kauft, erhält man sie auch ganz erheblich preisgünstiger, da der erhebliche Preisaufschlag durch den örtlichen Zoohändler damit wegfällt.
Die Zooversandfirmen haben eine unglaublich große Bandbreite an Angeboten, und man kann sich somit genau aussuchen, was man exakt will. Beim lokalen Aquarienhändler dagegen muss man nehmen, was er halt so da hat. Na toll!
Der einzige Grund, der, aber nur theoretisch, dafür spricht, beim lokalen Aquarienhändler zu kaufen, ist, dass man die Tiere dann sofort erhält und nicht auf die Zusendung warten muss. Aber wer zu ungeduldig ist, um die eine Woche Versandzeit ab Bestellung abzuwarten, ist einfach selber schuld.
Ganz zum Abschluss, aber sehr wichtig:
Das stereotype Argument, das Zoohändler immer bringen, um Kunden davon abzuhalten, beim Tierversand zu kaufen: "Da sehen Sie die Tiere ja nicht! Hier wissen Sie, was Sie bekommen."
Solche Aussagen sind zu 100% unverschämter Quatzch mit Frechheitssoße mit dem einzigen Ziel, Kunden zu fangen: Gerade bei Fischen und Reptilien sieht man in der Regel nicht, ob diese krank sind. Sind sie es aber, dann sterben sie meist sehr schnell, ohne vorher Symptome gezeigt zu haben. Dass die Tiere krank oder stark geschwächt waren, merkt man erst dann, wenn die Tiere kurz nach Kauf dann sterben. D. h.: Meiner gesicherten Ansicht nach liegt das Risiko, kranke oder geschwächte Tiere beim örtlichen Zoohändler zu bekommen um ein Vielfaches höher als wenn man online beim Zooversand bestellt.