Eventim Tickets kommen nicht an?
Habe vor über einer Woche über den FanSALE von Eventim 2 Karten bestellt, die bis heute nicht eingetroffen sind. Das Help Center ist wegen technischer Probleme nicht aufschlussreich, weswegen ich eine Email versendet habe, in der ich wieder auf das Help Center verwiesen wurde. Auf meine Antwort, dass das Help Center soeben keine Option ist und ich wissen will, wie es denn um die Lieferzeiten / Bestellinformationen meiner Tickets steht, kam keine Antwort mehr. Ich habe telefonisch versucht, ihre Bestellhotline zu erreichen, wurde aber abgewimmelt damit, dass ich abwarten sollte, bis das Help Center wieder aufrufbar ist. Was bis jetzt nicht der Fall ist. Jetzt bin ich doch gestresst und will mir nicht viel Zeit lassen, denn das Konzert für das ich die Tickets gebucht habe ist morgen. 🥲 Hat wer ähnliche Erfahrungen und, falls die Tickets bis morgen wirklich nicht mehr ankommen sollten, weiß irgendwer ob es Möglichkeiten gäbe, die Tickets online anzufordern, sodass ich sie mir selbst ausdrucken könnte? Will mit einer Freundin hin, haben ewig lange herumgeplant, dass wir zum Konzert können. Wenn es jetzt wirklich an den fehlenden (aber bezahlten) Tickets scheitert, wäre es ziemlich blöd.