Unterkünfte

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Check24 Buchung storniert durch anbieter?

Hallo zusammen, ich hatte über Check 24 eine Reise nach Oslo gebucht, die von 17.09 bis zum 22.09 gehen soll. Bei Check 24 stand noch während der Buchung das man alles vor Ort bezahlen soll. Nach wenigen Tagen habe ich eine Mail bekommen mit einen Link für die Bezahlung der Unterkunft und den Hinweis das die der einzige Weg der Zahnung ist. (Es wurde kein Datum angegeben bis wann die Zahnung getätigt werden muss) mich dachte mir : Ok den Link benutze ich dann wenn ich vor Ort bin für die Zahlung. Am Dienstag habe ich die Mail des Anbieter nochmal mit dem Link zur Bezahlung bekommen(wieder ohne Datum) daraufhin habe ich an check24 eine Anfrage geschickt, bis wann ich den die Unterkunft zahlen muss. Gestern also Donnerstag habe ich eine Mail erhalten( leider heute erst gelesen) das die Zahlung für Mittwoch fällig gewesen wäre. Heute bekomme ich die Mail vom Anbieter das die Buchung storniert wurde. die von Check24 sagen das die volle Summe als Stonierungskosten angeben wurden ca. 600€ . Am Montag kriege ich genaueres gesagt. was meint ihr bleibe ich auf den Storniereungskosten sitzen? Sorry für die vielen Rechtschreibfehler :)

Sollen wir in den Urlaub, obwohl es laut Hotel-Bewertungen dort aktuell einen Magen-Darm-Infekt gibt?

Hallo zusammen, wir haben folgendes Problem (es ist ziemlich spezifisch und da ich online sonst nichts zu so einer Situation gefunden habe, frage ich mal hier nach eurer Meinung): Wir fliegen nächste Woche für eine ganze Woche nach Kreta. Unser Hotel und den Flug haben wir separat voneinander im Januar 2024 bereits gebucht. Da ich mich darauf jetzt schon länger freue, schaue ich ab und zu auch in die Bewertungen des Hotels und auch auf die Website, um mich mit dem Hotel vertraut zu machen. Jetzt ist es so, dass seit einigen Tagen (zum ersten Mal vor 3 Tagen) Bewertungen eingegangen sind (mittlerweile sind es insg. 7 Stück), in denen alle von einem Magen-Darm-Infekt sprechen, welcher in der Anlage rumgehen soll. Ein paar Hintergrund-Informationen: Ich fliege mit meinem Partner und meinen Eltern. Mein Vater wurde vor einigen Wochen noch aufgrund einer Bauchspeicheldrüsenentzündung im Krankenhaus behandelt und darf jetzt bestimmte Lebensmittel (zu fettig, etc.) nicht mehr essen. Dies ist im Großen und Ganzen auch kein Problem zu Hause und wurde durch uns vor ca. 2 Wochen per Email mit dem Hotel abgesprochen. Sie haben uns versprochen, dass sie dies beim Essen berücksichtigen können und werden (wir haben All Inclusive). Nun haben wir aber Bedenken, überhaupt anzureisen, da mein Vater durchaus aufgrund von Magen-Darm im Krankenhaus landen könnte. Nach Rückfrage hierzu hat das Hotel folgendes geantwortet (zusammengefasst, übersetzt und stichwortartig): - es handelt sich um einen Virus, der die gesamte Region und nicht nur unser Hotel befällt - das Hotel wird aktuell zahlreichen Gesundheits- und Sicherheitskontrollen und -Audits unterzogen - weiter verfolgt und aktiviert das Hotel gerade den Abwehrmechanismus gegen Viruserkrankungen und versucht täglich, die Krankheit zu lindern, bis sie beseitigt ist - es gibt zudem eine vollständige Dokumentation mit Ergebnissen und Maßnahmen, die bei Bedarf zur Verfügung steht Nun würde es mich interessieren, wie ihr mit dieser Situation umgehend würdet? Würdet ihr regulär anreisen und ggf. riskieren, krank zu werden? Oder stornieren? Vielen Dank für eure Meinungen!

Hotel andere Person reist an?

Zwei Mitarbeiter von uns gehen Ende September in ein Hotel. Nun hat mir ein Mitarbeiter geschrieben, dass einer nicht mit kann dafür ein anderer geht. In unserem Buchungssystem kann ich leider keine Namensänderung vornehmen. Ich habe nun das Hotel angeschrieben, ob sie es hinterlegen können, dass jemand anderes anreist und hoffe sie antworten schnell. In unserem System ist das Hotel bereits ausgebucht, daher wäre es zu riskant zu stornieren und neu zu buchen, dann bekomme ich es eventuell gar nicht mehr. Zu meiner Frage: Was wäre wenn eine andere Person mit anderem Namen einfach anreist? Würde er das Zimmer dann auch bekommen, ist ja derselbe Preis und dasselbe Datum und er hat die Buchungsbestätigung? Nur halt der Name passt nicht.

Suche gute und luxuriöse Hotels in Düsseldorf, kennt da jemand welche?

Hallo zusammen, ich bin auf der Suche nach einem schönen, luxuriösen Hotel in Düsseldorf. Es wäre ideal, wenn das Hotel über einen Pool verfügt und die Zimmer modern eingerichtet sind, vorzugsweise mit Fernseher. Falls jemand ein Hotel kennt, das zusätzlich einen Pool im Zimmer bietet, wäre das natürlich hervorragend, ist aber kein Muss. Ich würde mich freuen, wenn jemand von seinen Erfahrungen berichten könnte oder Empfehlungen hat. Vielen Dank im Voraus! LG