Zoll Gebühren bei Ersatzlieferung?
Guten Tag,
ich hatte mir eine Wasserkühlung bei Amazon.DE gekauft, jedoch war diese kaputt. Da habe ich bei dem Support von dem Hersteller der Wasserkühlung um Hilfe gebeten. Der Hersteller hat mir eine neue Wasserkühlung zukommen lassen. Jedoch wurde das Paket aus den USA versendet und nun soll ich für die neue, kostenlose Wasserkühlung Zoll Gebühren in Höhe von 28€ zahlen.
Was meine Frage ist, muss ich diese Gebühr Zahlen?
2 Antworten
Was für GEbühren sollen das sein???
Der Zoll erhebt (bis auf ganz wenige Sonderfälle) KEINE Gebühren.
Falls Einfuhr-Umsatzsteuer angefallen ist: ja, die musst Du als Importeur zahlen. Bitte den Verkäufer, Dir den Betrag zurück zu erstatten.
wenn du die Ware haben möchtest: ja. Ansonsten wende dich an den Lieferanten, dass er dir bestätigt, dass es sich um einen Ersatzlieferung handelt.