Zalando bei Überweisung Bestellnummer nicht angegeben?
Hey mir ist gerade eben etwas dummes passiert. Ich wollte etwas bei Zalando bestellen und habe als Zahlungsart Überweisung genommen, hat auch alles geklappt. Als ich dann über meine Bank app die Überweisung an Zalando absgeschickt habe habe ich als Verwendungszweck wegen Vorkasse angegeben und nicht die Bestellnummer. Was soll ich jetzt machen? Kann ich die Bestellnummer noch nachträglich hinzufügen?
1 Antwort
Nachträglich geht eine Änderung nicht. Melde dich bei Zalando, die müssen das manuell zuordnen. Wird aber erst in 2-3 Tagen möglich sein, wenn das Geld deren Konto gutgeschrieben wurde.
Über den Namen des Kontoinhabers und dem Betrag können die das manuell zuordnen.