Yahoo Mail Passwort vergessen?

Hallo,

ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen. Und zwar komme ich schon sehr lange nicht mehr in mein Yahoo Konto rein. Da ich auf meine email Adresse angewiesen bin, ist es sehr wichtig da wieder rein zu kommen. Habe das Passwort vergessen, sobald ich auf Passwort vergessen klicke, kann man einen Code erhalten mit seiner Handynummer, das Problem ist, dass dort nur meine alte Handynummer im System ist, die ich schon seit über 8 Jahren nicht mehr besitze, und ändern kann man das leider auch nicht. Beim Kundenservice hab ich auch schon angerufen- leider nur auf englisch und legen ständig wieder auf. Hatte jemand schonmal das selbe Problem und hat eine Idee wie man dort wieder rein kommt?

Answer 1

[FordPrefect]

ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.

Ja - vergiss es.

Und zwar komme ich schon sehr lange nicht mehr in mein Yahoo Konto rein. Da ich auf meine email Adresse angewiesen bin,

Der Widerspruch in dieser Aussage sollte dir eigentlich schon beim Schreiben aufgefallen sein.

ist es sehr wichtig da wieder rein zu kommen. Habe das Passwort vergessen, sobald ich auf Passwort vergessen klicke, kann man einen Code erhalten mit seiner Handynummer,

Richtig.

das Problem ist, dass dort nur meine alte Handynummer im System ist, die ich schon seit über 8 Jahren nicht mehr besitze,

Pech.

und ändern kann man das leider auch nicht.

Nein, kann man auch nicht, und es gibt auch keine Möglichkeit, das zu resetten, weil es keine Möglichkeit gibt, bei Freemail Accounts die Identität des Bseitzers zweifelsfrei festzustellen. Wenn man beide Sicherheitsmerkmale vergeigt, ist der Account verloren.

leider nur auf englisch

Das wäre auch Deutsch auch nicht anders.