Wurde von einem online Shop verarscht was soll ich machen?
Ich habe in einem „kleinen“ Onlineshop mir Anziehsachen bestellt (länger her) habe auch sehr lange auf das Paket gewartet dazu kamen einige Sachen nicht an, hab dafür das Geld bekommen . Die anderen Anziehsachen habe ich abgegeben, also ich habe erstmals eine Return beantragt doch bekam keine Antwort somit habe ich es per Post einfach abgeschickt, hab auch der Besitzerin des online Shops mehrmals geschrieben jedoch kam niemals eine Antwort. Ich weis nicht was ich tuen soll das sind noch 100 Euro die sie mir schuldet, egal wo ich sie anschreibe die schreibt mir nicht zurück gar nichts die hat jetzt einfach die Bestellung storniert habe Angst das ich das Geld nicht mehr zusehen bekomme. Der Onlineshop heißt MaBoutique.
danke im Voraus
1 Antwort
schick nochmal einen brief hin (am besten per einschreiben), in dem du eine 14-tägige frist zur begleichung der schuld setzt. mach eine kopie von diesem brief!
falls nach diesen 14 tagen immer noch keine reaktion kommt, nimm alle unterlagen (inkl. der kopie dieses briefs) und geh damit zu einem anwalt.
Dann ab zum Anwalt und erzähl ihm das alles. Ist zwar schade, aber manchmal hilft es nicht anders.
Ich hab leider schon diesen Brief abgeschickt, sogar 2 Stück nur ohne kopie und dass vor Monaten wo meine 14 tägige Frist noch gültig war. Hab keine Reaktion drauf bekommen wie jedesmal.