Wofür sind Bots gut?
Bin ich die einzige, die den Sinn von Bots nicht versteht???
Ich verstehe den Einsatz davon nicht: Was bringt das mir oder dem der dahinter sitzt? Also z. B. Unternehmen?
Bots auf welchen Bezug? Chatbots? Werbebots? Bot-Accounts?
Ich meine Chatbots. Also sowohl als jemand, mit dem du zum Beipiel privat chatten könntest (also zum Beispiel wie bei Snapchat). Als auch in Kommentaren(zum Beispiel auf You-Tube).
2 Antworten
Generelle "Aufgaben" von Bots:
Automatisierung von Aufgaben
Bots übernehmen repetitive Aufgaben, z. B. im Kundenservice. Sie beantworten einfache Fragen wie „Wann habt ihr geöffnet?“ oder „Wo finde ich dieses Produkt?“ Das spart Zeit und Unternehmen müssen nicht rund um die Uhr jemanden einstellen.
Bessere Kundenerfahrung
Bots können super schnell antworten, oft sogar 24/7. Manche sind so programmiert, dass sie personalisierte Empfehlungen geben können – das heißt, sie schlagen dir Dinge vor, die zu deinen Interessen passen.
Kosten sparen
Für Unternehmen sind Bots günstiger als viele Mitarbeiter, vor allem, weil sie unendlich viele Anfragen gleichzeitig bearbeiten können.
Unterhaltung und Engagement
Manche Bots dienen einfach nur dazu, dich zu unterhalten, z. B. Quiz- oder Spiele-Bots. Andere Bots in sozialen Medien liken automatisch Posts oder kommentieren, damit eine Marke mehr Aufmerksamkeit bekommt.
Gerade diese "Bot-Accounts" auf Youtube, Instagram oder TikTok sorgen für mehr Views auf Videos ODER machen Werbung für diverse Links und Profile. Oft werden diese Bots für zwielichtige Webseiten mit pornographischer Absicht verwendet und generieren so, für manche Seiten, Millionen Gewinne.
Einerseits ist das natürlich eine enorme Hilfe, andererseits birgt es auch ein extremes Risiko.
Bots ersetzten Arbeitsplätze und somit auch Personalkosten.