Wo ist das Paket?
Hallo
Hatte vor 1-2 Wochen etwas bestellt und es ist heute angekommen (laut DHL App)
Ich habe den Lieferant verpasst und er hatte es anscheinend Abgelegt aber ich weiß nicht wo es aufzufinden ist. Meine Nachbarn haben es nicht aber Die App sagt es wurde erfolgreich zugestellt aber ich habe so lange gesucht und bin ahnungslos. Hat jemand eine Idee was passiert ist? (Vor der Haustür, Briefkasten, Garage, Terasse etc. ist nichts)
2 Antworten
Man kann in der App einen Ablageort auswählen. Da kommt dann das Paket hin. Man kann Terasse, Nachbar, vor der Tür, Garage oder andere Dinge auswählen. Ich weiß nicht, ob du noch den Ablageort sehen kannst. Aber wenn da steht es lag vor der Türe oder so dann kann es vielleicht sein, dass es geklaut wurde aber muss nicht.
Hi
diesen Fall hatte ich auch dazu gibt es drei antworten:
- das war ein Fehler in der App und es kommt am nächsten Tag
- eventuell hat ein anderer Paketbote wo nach der Zustellung geliefert hatte das Paket mitgenommen Z.B. (Hermes,DPD)
- der Paketbote hat es selber mitgehen lassen
du kannst als Lösung eventuell einfach bei DHL anrufen 0228 4333112