Willhaben Rückgaberecht?
Habe auf Willhaben eine new era 59fifty cap gekauft. Heute angekommen und er Verkäufer hat die cap in eine flache schachtel hineingequetscht und natürlich ist da jetzt total der knick drin und wenn ich sie aufsetze siehts richtig hässlich aus. Jetzt werd ich mal dem Typen schreiben und schauen wie er reagiert. Aber eigentlich sollte es doch klar sein das man ne cap nicht in so ne schachtel reingibt! Jetzt meine Frage: Gilt der Artikel jetzt als beschädigt und ich habe ein rückgaberecht? kenn mich da echt nicht aus.
so eine
4 Antworten
Ein Rückgeberecht hat man grundsätzlich, ud der Knick in der Cap ist selbstverständlich ein Schaden den der Verkäufer zu verantworten hat.
Im Internet gilt ein 14 tägiges RueckgabeRECHT. Auch ohne Angabe von Gründen. Also unabhängig davon, ob eine Beschädigung vorliegt, kannst du den Artikel zurück schicken und dein Geld zurück verlangen.
Hast du mit PayLivery bezahlt? Dann ja.
Sonst nein.
Das solltest Du eigentlich haben. Mach Fotos als Beweis und häng sie an Deine E Mail an.