Wie kann ich Telegram per Telefon anrufen bzw kontaktieren wegen einem Problem?
Hallo, ich hab ein fettes Problem, und zwar: ich bin mit meiner alten Nummer dort bei Telegram noch angemeldet, diese Nummer hat irgendjemand jetzt wieder neu übernommen. Derjenige hat sich auch Telegram runter geladen und sich mit meiner alten nummer, also seiner neuen, angemeldet und ist auf meinen Account gekommen. Jetzt hat er alles was auf meinem account ist, meine chats und bilder und alles, womit er jetzt wirklich Schmarn macht. Ich hab das bei der polizei gemeldet und derjenige wurde nun gefunden. Das problem ist jetzt folgendes: ich habe selbst keinen zugriff mehr auf den Account und kann ihn deshalb auch nicht löschen. Bei telegram anrufen geht nicht, man kann nur eine email schreiben und bei emails bin ich immer sehr skeptisch, da ich nicht glaube dass die sowas beantworten. Ausserdem haben wir schon eine email geschrieben, mein account ist aber immernoch aktiv. Was kann ich jetzt tun?? Ist die einzige möglichkeit, zu demjenigen hin zu fahren und ihm persönlich zu sagen dass er den account löschen soll?? Danke schon mal.
1 Antwort
Hallo,
Also die geheimen Chats sind end to end verschlüsselt, diese werden bei einem neuen Gerät nicht angezeigt, obwohl die selbe Nummer vergeben ist.
Hinsichtlich der anderen Chats, wird es so sein, dass diese zu lesen sind, sofern du keine automatische Löschung eingestellt hast.
Telegram wird dir nicht helfen können, sofern du keinen Zugriff mehr auf das Konto hast. ( da könnte ja dann jeder kommen )
Du wirst dieser Person nicht vorschreiben können, dass er den Account löschen soll, da er rechtmäßiger Besitzer der Rufnummer ist.
Du hättest dich drum kümmern müssen, einen Rufnummer Umzug bei Telegram zu beantragen. Jetzt ist es doof gelaufen.
Du könntest jedoch die Person bitten deine Chats zu löschen.
Dies sollte auch kontrolliert werden.
Unser Freund und Helfer (Polizei) wird da meines Erachtens sicher etwas bei persönlichen Vorsprechen des neuen Rufnummer Inhabers etwas bewirken können.
Ich hoffe ich konnte dir ein Stück weit helfen.
Trotzdem alles Gute!