Wie kann ich bei EA meine E-Mail Adresse ändern(Passwort von Email vergessen)?
Hi Leute
Ich habe ein Problem.Ich möchte mich bei der FIFA 18 Companion App anmelden doch es scheitert immer da wo man einen Sicherheitscode an die E-Mail geschickt bekommt ,da ich das Passwort für die E-Mail Adresse nicht mehr weiß sondern nur die EA Daten.Was kann ich machen außer ein neues Konto erstellen da ich dieses Team behalten will?
Danke
2 Antworten
Passwort kann man doch immer zurücksetzen, Sicherheitsfrage, Mobilenummer oder andere Kontaktemailadresse
Hallo!
Auf der Homepage Deines EMail-Providers muß die Möglichkeit bestehen ein vergessenes Passwort zu erneuern.
Meist steht diese Option in der Nähe des Passwort-Eingabefeldes. Ansonsten mußt Du mal im Hilfe-, oder Support-Bereich suchen.
Häufig wird bei der Einrichtung eine besondere "Frage-Antwort"-Liste hinterlegt. Diese wird dann genutzt, wenn Dein Problem auftritt.
Und/oder es wird eine alternative EMail-Adresse bei einem anderen Provider für Notfälle hinterlegt.
Es kann auch sein, daß die Kunden-, oder Vertragsnummer dazu genutzt wird.
So, oder so ähnlich geht das eigentlich bei allen Diensten, die einen Benutzernamen, oder EMail-Adresse und Passwort als Legimitation einsetzen.
Und noch etwas:
Wenn Du bei EA, oder Steam, GOG, oder sonst wo, Deine EMail-Adresse änderst, bleibt Dein Konto ansonsten so wie es ist. Du wirst dort ja mit einem Benutzernamen geführt.
Lediglich die EMail-Benachrichtigungen werden dann an die neue Adresse verschickt.
Gruss,
Martin