Wie eine Schaddatei löschen?
Mein PC hat sich eine PC-Blockierung eingefangen. Er konnte über einen anderen Internetzugang wieder gestartet werden.
Ein Defender-Scan entdeckte eine Schad-App und blockiert ihre Ausführung.
Ich finde unter Windows 10 (immer alle Updates geladen) keine Möglichkeit, diese Schad-App zu löschen.
Die App hat von Defender keinen Namen erhalten und alternative vornehmbare Aktionen zu Blockieren wie Quarantäne und Löschen finde ich nicht.
Die Datei wird in keinem App-Anzeiger, weder bei Windows noch bei CClaener, angezeigt.
2 Antworten
Da ich gerade keine Schaddatei zur Hand habe: Hast du dich mal unter "Viren- & Bedrohungsschutz" durchgeklickt, ob du da was bzgl. der Datei auswählen kannst, was mit ihr passieren soll? "Quarantäne" ist evtl. auch ein gutes Stichwort.
Oder vllt. findest du dort eine Meldung, was mit der Datei passiert ist. Evtl. wurde sie deswegen erst ganricht heruntergeladen?
Oder hat ein Schutzmechanismus des Browsers gegriffen? Dann musst du im Browser schauen, ob du z. B. in dessen Download-Manager eine Aussage findest, was genau mit ihr passiert ist.
notting
Sorry, aber es findet sich kein Fenster, das mir "Behandlungsmöglichkeiten" für die Schad-App/Schad-Datei eröffnet. Im Schutzverlauf wird mir lediglich angezeigt: "diese App wurde blockiert" - kein Name für die App und auch keine Möglichkeit, mit der App irgendetwas anstellen zu können, wie Löschen oder in Quarantäne zu stecken.