Werden Gespräche aufgenommen?
Wenn ich bei einer Hotline anrufe, kann das Gespräch dann einfach so aufgezeichnet werden oder muss dann zuerst meine Einwilligung eingeholt werden
2 Antworten
Laut Datenschutugesetz nicht.
Man muss dich im Vorhinein über die Aufzeichnung aufklären, und dir die Chance geben diese abzulehnen.
Trotzdem werden es viele einfach so machen. Wer will das schon kontrollieren
Die Aufnahme eines Telefonats oder ähnliches ist in der Regel nicht ohne Einwilligung des Gesprächspartners erlaubt.