Was passiert mit Rufnummer bei Widerruf?

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Natürlich ist die Portierung möglich. Die Nummer "gehört" ja noch dir. Der Widerrufene Anbieter muss sie aber zur portierung frei geben und das lässt er sich sicher bezahlen.

Dein Neuer Anbieter kann da aber "druck" machen und die Portierungsfreigabe verlangen. Du musst deinem neuen Anbieter nur erlauben das er das darf.

Bestell-Auftragsbestätigung Vodafone?

Hallo, habe gestern meine Nummer (Telekom) zur Portierung an Vodafone (Callya Prepaid) übergeben, habe mit einem Vodafone Mitarbeiter in der Hotline gesprochen und alles aufgenommen soweit so gut. Aber ich habe seit dem keine Auftragsbestätigung oder sonstiges bekommen ist das normal? Vllt hat hier jemand ja eine ähnliche Erfahrung?!

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Handyvertrag: Rufnummer portieren + Vertrag umschreiben möglich?

Hallo zusammen,

ich nutze momentan einen Handyvertrag, der auf den Namen meiner Mutter läuft, da ich bei Abschluss noch minderjährig war. Nun möchte ich diesen kündigen und zu einem anderen Anbieter wechseln. Dabei möchte ich gerne meine Rufnummer portieren. Nun zu meiner Frage: Ist diese Portierung auch bei gleichzeitigem Umschreiben auf meinen Namen möglich oder muss ich vorher den aktuellen Vertrag auf meinen Namen umschreiben lassen, wenn ich den neuen Vertrag mit meinem Namen und meinen Daten abschließen möchte? Da dies zusätzliche Kosten verursacht, würde ich es gerne vermeiden, falls es einen Möglichkeit dafür gibt.

Viele Dank für Eure Hilfe!

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Handyvertrag Widerrufen möglich?

Moin,

habe einen Handyvertrag bei Sparhandy + Smartphone abgeschlossen. Aufgrund nicht hinnehmbarer Mängel hab ich den Vertrag 1 Woche nach erhalten per E-Mail mit Unterschrift Widerrufen.

Ich meine mal gelesen zu haben das man einen Aktivierten Handyvertrag nicht Widerrufen kann, stimmt das ? Soll ich denn Widerruf vll. noch per Post zuschicken ?

MFG

Gernd123

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Whatsapp bei Rufnummernportierung?

Ich erkläre euch mal kurz die Situation von mir und zwar ist mir letzte Woche mein Handy leider kaputt gegangen und somit habe ich mich entschieden ein neues zu kaufen mit einem Tarif von 1&1. 1&1 bietet auch an seine alte Rufnummer zu portieren. Dies habe ich auch angefragt und in dieser Zwischenzeit während es portiert wird erhalte ich eine andere Rufnummer. Jetzt stellt sich mir die Frage.. wenn ich auf meinem neuem Handy whatsapp benutze mit der vorübergehenden Nummer und wenn dann die Portierung fertig ist und ich dann wieder meine alte Nummer benutzen kann.. Wie verhält sich das dann mit whatsapp?

Vielen Dank im voraus für Eure Antworten!

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simyo zu simyo : Nummer portieren Prepaid zu Vertrag, Rufnummermitnahme

Hallo,

ich bin Simyo Kunde, allerdings habe ich nur einen Prepaid- Vertrag. Nun habe ich ein Angebot gesehen das mich sehr interessiert. Bei der Bestell-Hotline sagte die Dame, dass es nicht möglich sei die alte Nummer zu portieren. Das kann ich mir aber nicht vorstellen! Oder geht das wirklich nur wenn man Anbieter wechselt?

Ich hätte mit dem Vertrag monatlich 2€ weniger Kosten aber mehr Datenvolumen, mehr Inklusivminuten UND ein Handy....

...

kennt sich da jemand aus?

danke!

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ich bin verzweifelt - darf ich 1und1 in die Luft sprengen?

Im November habe ich meine beiden Anbieter (Telekom-Unterbau und 1und1-DSL-Aufsatz) aus Kostengründen zusammengelegt zu "Komplettanschluss 1und1". Die Rufnummern sollten dabei komplett portiert werden. Aussage des 1&1-Mitarbeiters war, dass dies automatisch passiert, da ich einen ISDN-Anschluss habe.

Nachdem ich jedoch nach der ersten Auftragsbestätigung misstrauisch geworden war, weil dort nur eine Nummer zu Portierung aufgeführt war, habe ich ständigen Kontakt mit der Hotline. Dort erfuhr ich als erstes, dass der Mitarbeiter Mist erzählt hat, denn automatisch passiert gar nichts. Punkt.

Erst habe ich versucht, die fehlenden Nummern in die Portierung mit aufzunehmen. Geht nicht. Dann Portierung stoppen, geht nicht. Dann eine Nachportierung beauftragt, das geht..... seit nun über einem Monat warte ich auf die fehlenden Nummern. Ich kann die Hotline schon nicht mehr hören, wenn die mir sagen, dass die Portierung läuft und sie noch mal die Wichtigkeit bei den entsprechenden Stellen angemahnt haben.

Auf Nachfragen, wer denn nun verantwortlich für das Theater ist, bekommt man niemanden. Kundenservice, Technik, Leitungsmanagement... egal, keiner weiß Bescheid, keiner ist verantwortlich, niemanden interessiert es, dass meine Existenz mit der Rufnummer steht und fällt.

Suche Ideen und Vorschläge für eine Lösung, Arbeitet jemand bei 1und1 der mir helfen kann und will???

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