Was bedeutet Parken bei car2go?
Ich habe mich kürzlich für car2go angemeldet. Bzgl. des Begriffs "Parken" und deren Kosten hätte ich mehrere Fragen:
1) Auf der Website für Hamburg ( https://www.car2go.com/DE/de/hamburg/costs/ ) steht:
"Parken: Du kannst dein car2go auf jedem öffentlich zugänglichen Parkplatz gratis innerhalb des car2go Geschäftsgebiets abstellen."
D.h. wenn ich das Auto innerhalb des Geschäftsgebiets abstelle, ist kostenlos für mich. Richtig?
2) Auf der o.g. Website für Hamburg steht:
"Solltest du dein car2go außerhalb des Geschäftsgebiets abstellen, können zusätzliche Kosten anfallen."
sowie
"Parken pro Minute 0,19 €"
D.h. wenn ich das Auto außerhalb des Geschäftsgebiets abstelle, muss ich pro Minute 0,19 € bezahlen. Richtig?
3) Bedeutet Parken nun:
A) "Auto abgestellt und Miete beendet" oder
B) "Auto abgestellt und Miete läuft weiter, währenddessen man kurz zum Bäcker geht und nach 5 Minuten wieder einsteigt und weiter fährt." ?
4) Allgemein: Könnte mir jemand das System mit Automieten und Parken erkären sowie die dazugehörigen Kosten. Evtl. anhand der Infos für Hamburg.
1 Antwort
AGB Download:
www.car2go.com/media/data/germany/legal-documents/de-de-terms-and-conditions.pdf
Preisliste Download:
www.car2go.com/media/data/germany/legal-documents/de-de-pricing-information.pdf
Wie du gemerkt hast, sind die Aussagen widersprüchlich, die Betreiberfirma will keinen Kundenservice bieten, sondern nur Konkurrenz vom Markt fernhalten.
Mein Verständnis:
Während des Mietverhältnisses zahlst du entweder Gebühr fürs Fahren oder Parken. Die Kosten hierfür wären jedoch mit dem Tagessatz gedeckelt (10 Stunden parken wären ~ 120€, aber der Tagessatz ist kpl. 79€)
Bei Nutzung des Tagessatzes ist es egal, ob du fährst oder parkst, all inclusiv.
Sollte das Fahrzeug freigegeben werden (Mietende) und das Fahrzeug ist nicht entsprechend der AGB geparkt, fällt weiters eine Parkgebühr an und zusätzlich 50€ fürs Umparken durch Car2Go Mitarbeiter.
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Um ungeplante Zusatzkosten zu vermeiden, rechtzeitig vor Fahrtantritt Car2Go kontaktieren und Fragen klären.