Warum kann ich mein Passwort bei Minehut.com nicht zurücksetzen?

Hallo, ich wollte heute einen neuen Minecraft-Server über Minehut.com erstellen. Leider musste ich mich neu anmelden und mein Passwort aus Sicherheitsgründen zurücksetzen. Ich erhalte die E-Mail zum Zurücksetzen, gebe ein neues Passwort ein und bestätige, aber es erscheint immer eine Fehlermeldung. Ich habe es mehrmals versucht, aber es funktioniert nicht. Ich wollte eigentlich mit einem Freund spielen, aber das klappt jetzt nicht. Vielleicht hat jemand eine Idee, wie man das Problem lösen kann?