Warum ist mein Snapchat Zugriff vorübergehend deaktiviert?

Was würde passieren wenn ich mein Ipohne komplett zurück setze ? Würde Snap chat dann wieder gehen ?

1 Antwort

Unternehmen, das auf gutefrage aktiv ist

03.04.2023, 13:46

Hallo,

Snapchat hat dein Gerät temporär gesperrt, das Zurücksetzen deines Handys hilft da nicht. Du solltest erstmal ein paar Tage warten, bevor du versuchst dich erneut mit deinem Handy einzuloggen.

Wenn das Problem dann noch besteht, solltest du dich an den Support von Snapchat wenden.

Gehe dafür auf https://support.snapchat.com/de-DE/i-need-help, wähle "Ich kann nicht auf meinen Account zugreifen" und "Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich mich einlogge" aus und gehe ans Ende der Webseite bei "Du brauchst Hilfe bei was anderem?" auf Ja.

Schildere dein Problem detailliert in dem Kontaktformular und lade am besten ein Screenshot von dem Fehler hoch. Snapchat wird dir dann per E-Mail antworten.

Beste Grüße
Dein Netzmelden-Team