vinted verifizierungsproblem mit handynummer?
Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit der Verifizierung bei Vinted: letztes Jahr hat vinted mein Account gesperrt weil ich fake Ware bekommen habe und mich bei Paypal einen Käuferschutzfall eröffnet habe. nun habe ich vor 2 Woche mit neuen Name bei Vinted neu Account erstellt, habe nun einpaar Sachen verkauft und 30€ aufs Guthabenskonto. Jetzt habe ich keinen Zugriff mehr auf mein Account da ich mit der Handynummer( die bereits beim letztem Account verwendet habe) nicht mehr verifizieren kann. Kann ich von anderen Person die Handynummer benutzen für die Verifizierung?
danke voraus
1 Antwort
Woran das liegen kann:
- Vinted erkennt Wiederverwendungen von Telefonnummern, IP-Adressen und Geräten. Wenn du dieselbe Handynummer nutzt wie beim vorherigen (gesperrten) Account, kann das zur Einschränkung oder Sperrung führen.
- Das Verwenden der Nummer einer anderen Person zum Umgehen dieser Sperre ist laut Vinted-AGB nicht erlaubt und kann ebenfalls zur Sperrung führen — selbst wenn du es nur zur Verifizierung meinst.
- Mehrere Nutzer berichten online, dass auch neue Accounts gesperrt wurden, sobald „verknüpfte Daten“ wie Telefonnummer, IBAN, Gerät oder Name erneut verwendet wurden.
- Kontakt zum Vinted-Support aufnehmen. Auch wenn die Antwort oft auf Englisch kommt, schilder dein Problem möglichst klar. Du kannst erwähnen, dass du eine neue Identität gewählt hast und nur auf dein Guthaben zugreifen möchtest.
- Beweise für deinen Besitz des Guthabens (z. B. Transaktionsdaten oder PayPal-Konto) bereithalten — manchmal akzeptiert Vinted Kontoauszüge, um einen Zugriff wiederherzustellen.
- Wartezeit einplanen: Der Support reagiert meist nicht sofort, aber viele Nutzer berichten, dass sie nach mehreren Versuchen eine Antwort erhalten haben.
Woher ich das weiß:Hobby – KI ist auch eine Quelle