Twitch-Streamer abonniert und anschließend ein Chatbann kassiert?
Halli Hallo zusammen :D
Ich fange mal damit an:
Ich wurde unbegründet auf einem privaten Minecraft-Server gebannt. Der Admin und einige andere aus dem Serverteam streamen regelmäßig auf Twitch und präsentieren dort ihren Server.
Ein Kumpel von mir hat mitbekommen, dass ich ab und zu "heimlich" bei dem Admin in dem Stream reinschaue und hat mir daraufhin ein Abo für diesen Streamer geschenkt.
Der besagte Streamer vernahm meinen Namen und bannte mich direkt. Wieder ohne jegliche Begründung.
Mein Kumpel war davon nicht so sehr begeistert gewesen und schrieb im Streamchat, dass er sein Geld zurück haben möchte, da er schließlich das Abo bezahlt hat.
Nun wurde mein Kumpel ebenfalls gebannt.
Nun zur Frage: Was und ob wir dagegen etwas unternehmen können?
3 Antworten
Der Streamer hat auf seinem Kanal das Hausrecht und wenn er euch nicht als Zuschauer haben will, dann kann er euch auch ohne Grund einfach bannen.
Wenn ihr rechts oben bei Twitch auf euren Twitch-Namen klickt, klappt da eine Liste auf, da findet ihr auch den Punkt "Abonnements" . Dort findet ihr eine Registerkarte von diesem Streamer. Und da einfach auf Abo kündigen klicken. Auch da klappt dann eine Liste auf in der ihr den Punkt "Rückzahlung verlangen" findet.
Twitch support melden.
- Rechtlich könnt ihr nichts machen. Für die paar Euro wird da nicht ermittelt oder verhandelt.
- Ihr könnt dem Twitch Support schreiben und schauen, ob die was machen wollen/können. Ich würde prinzipiell behaupten, dass auch dort nichts passieren wird.