Tolino shine 3 findet kein WLAN?

Hey, wie ihr im Fragentitel schon lesen könnt, habe ich einige Probleme mit meinem Tolino shine 3. Es findet kein WLAN, also nicht ein bestimmtes nicht, sondern gar keines, es sucht nur immer sehr lange danach, mehr passiert nicht. Wisst ihr warum das so ist oder was ich dagegen tun kann? Danke schonmal im Vorraus ^^

Answer 1

[BeamerBen]

• Erstmal direkt neben deinem Router probieren.
• Gerät einfach mal neu starten - komplett, nicht nur Schlafmodus.
• Prüfe in den Router Einstellungen, oder mit einer wifi Scanner App, dass dein WLAN 2.4GHz aktiviert hat und WPA2 aktiviert hat (bin unsicher ob WPA3 supported ist).
• Dann schaust du ob der Tolino aktuell ist. Eventuell kann man ihn auch über usb aktualisieren. Es gab definitiv mal eine Firmware Version mit wlan Problemen!
• Wenn alles nichts hilft musst du dem Support schreiben.

Aus der Ferne ist es schwierig zu sagen, ob es ein Anwender Fehler, Software Problem oder Hardware Defekt sein könnte. Wäre alles möglich.

Comments

Danke ^^

Answer 2

[jerric8]

Ist vielleicht der Flugzeugmodus aktiviert, dann findet der Reader kein WLAN.

Den aktivierten Flugmodus erkennt man am Flugzeug oben rechts in der Anzeige.

Answer 3

[mchawk777]

Vorausgesetzt, dass WLAN auf dem Gerät generell aktiviert ist, deutet das letztendlich auf einen Defekt hin.

(Oder einer Location, die schlicht und ergreifend kein WLAN-Funknetz hat.)