Switch games wiederherstellen?
ich habe mir ein game im Nintendo e Shop gekauft und hab meine Konsole resetet und meinen Account wieder drauf gezogen jetzt muss ich mir das game nochmal kaufen gibts da eine möglichkeit das wiederzuholen ohne es neu zu kaufen
danke für die hilfe
1 Antwort
Normalerweise kann man das Spiel dann einfach erneut herunterladen. Wenn das aus irgendwelchen Gründen nicht der Fall sein sollte, dann solltest du dich an den Support von Nintendo wenden. Du hast beim Kauf schließlich eine E-Mail mit einer Transaktionsnummer erhalten, diese gibst du an und fragst nach, wieso ein erneuter Download nicht möglich ist.
Falls du diese Transaktionsnummer bzw. die Email nicht mehr hast, dann schaue hier nach:
https://ec.nintendo.com/my/transactions/
Da stehen alle deine Käufe inkl. Transaktionsnummer drin.
Dann musst du dich wie gesagt an den Nintendo Support wenden, hier kann dir keiner den Download ermöglichen. Da muss Nintendo nachgucken wo das Problem ist.
Ich hab eine Email bekommen wo alles steht aber auf der Website steht davon nichts