Steam Scam?
Hallo, ich habe gehört das mein Steam Account vermutlich gesperrt werden soll. Daraufhin habe ich den Steam Support angeschrieben, die haben mir einen Mitarbeiter per Discord zur Verfügung gestellt. Ich soll vermutlich jemanden gescammt haben, das hat sich mit der betroffenen Person zu vor aber als fehlerhaft rausgestellt. Von ihm und seinen Freunden wurde ich natürlich zuvor dennoch sehr oft reportet. Per Call habe ich dem Mitarbeiter in einer Bildschirmübertragung meine Unschuld bewiesen. Danach haben wir zweimal etwas probiert um die Sperrung zu verhindern, beides fehlgeschlagen. Nun wurde mein Account temporär gesperrt und es wird von mir verlangt nun Steam Gift Cards von G2A zu kaufen im Wert von 150€ (angeblicher Wert meiner Einkäufe). Diese Steamcards brauchen die dann um den Prozess weiterzuführen. Was würdet ihr tun? Ich habe keine Ahnung mehr.
4 Antworten
Wenn dich jemand von Steam kontaktiert, dann passiert das über Email. Steam fragt dich auch vorher nicht ob sie dich sperren sollen. Discord ist sehr unseriös für solch eine große Firma. Das ist immer 100% Scam. Nichts kaufen! Solange du ihnen keine Daten (Passwort, API Key oder ähnliches) gegeben hast, einfach nicht mehr antworten.
Wenn er dein Passwort hat (was er braucht um die Email Adresse zu ändern), dann kannst du nur noch den echten Steam Support Anfragen und hoffen. Gehe aber leider schon davon aus das der Account verloren ist. Wenn du wertvolle Items im Inventar hast dann sind diese sicher weg solltest du sich später einloggen können. Bei deinem nächsten Account vertraue bei solchen Sachen niemanden, da Steam deine Account Daten selbst hat und dich nie dazu fragen muss. Außerdem aktiviere 2FA (2-Faktor-Authentifizierung).
Das war sicher nicht der richtige Steam Support. 1. würden die niemals irgendwas über Discord machen, weil die ihre eigenen Support Tools haben und 2. würden die nie von dir verlangen irgendwelche Giftcards zu kaufen.
Okay ich habe aktuell keinen Zugriff mehr auf meinen Account bzw. mich bisher nicht mehr angemeldet. Was soll ich nun tun?
ich den Steam Support angeschrieben, die haben mir einen Mitarbeiter per Discord zur Verfügung gestellt.
das ist kein Mitarbeiter von Steam sondern ein Scammer und du sollst das Opfer sein!
Das ist der einzige Legitim echte Steam Support: https://help.steampowered.com/de/
scam ..
Ich glaube er hat meine Email Adresse des Accounts bereits geändert. Was kann ich nun machen?