Steam Guthaben bleibt?
Ich hatte mir eine 20 Euro Steam Guthaben Karte Gestern gekauft und hatte dann aber das Problem das diese nicht vom Kasierer Aktiviert worden war.
Weshalb ich heute dort hingegangen Bin und diese mir die Karte aktiviert haben.
Danach hat eigentlich alles Funktioniert und ich habe mir einmal für 10 Euro ein Paket in einem Videospiel geholt und mit den anderen 10 Euro Seperat ein anderes.
Dabei ist mir dann aufgefallen das ich troztdem 10 Euro übrig hatte, was nach meinem Kauf ja eigentlich keinen Sinn machen sollte.
Ich nahm greade also an das sich das einfach gleich zu dem richtigen Wert ändern sollte und schloss Steam weil ich wohin musste.
Als ich wieder kam und Steam wieder öffnete (Mit Neustart und allem.) ist mir aber aufgefallen das die 10 Euro immernoch vorhanden sind.
Ich habe auch das Spiel wo ich die Dinge gekauft habe (Dead by Daylight.) überprüft und wie es aussieht wurde auch nichts zurückgebucht.
Ich habe jetzt mal nichts weiter gekauft habe aber trotzdem alles abgecheckt und dort Steht das die 10 Euro immernoch vorhanden sind.
Auch beim Versuch etwas zu Kaufen steht dort 10 Euro als Guthaben.
Ist das nur ein simpler Fehler und mir wird einfach was falsches angezeigt oder Steckt da mehr dahinter?
Habe bis jetzt nichts gekauft weil ich mir total unsicher bin.
2 Antworten
Hast du für beide Inhalte einen Beleg per Mail erhalten? Wenn du nur eine Mail erhalten hast, hast du den Grund herausgefunden.
Ansonsten könnte es vielleicht noch abgebucht werden, im Zweifelsfall den Steam-Support kontaktieren.
Hallo, war wohl doch nur ein kleiner Visueller Fehler.
Ich habe für beide Inhalte einen Beleg erhalten und nachdem ich diesen bekam war der Falsche Wert wieder weg. Danke für Die Hilfe.
Ich bekomme immer auf meine Mailadresse einen Beleg, wenn ich etwas bei steam gekauft habe.
Hast mal gecheckt ob da deine Käufe aufscheinen?