Speicher voll, google.maps geht nicht und Klingelton?
Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit meinem Samsung Galaxy A3 2017, kenne mich selbst aber mit Technik nicht so gut aus.
Im Grunde bin ich mit dem Handy super zufrieden. Bedienung, Kamera, Maße, Verarbeitung, alles genau auf mich zugeschnitten :-)
So, jetzt habe ich folgende drei Probleme, wo ich nicht weiter weiß:
1.) Interner Speicher voll:
Ich habe nur ganz wenige Apps installiert (WhatsApp, Sparkasse, Post, und noch so`n paar für den Alltag). Ich habe auch nur ganz wenige Dateien. Wenn ich alle Anwendungen und Dateien zusammen rechne, komme ich auf ca. 2 bis 3 GB.
Obwohl das Handy einen internen Speicher von 16 GB hat, bekomme ich andauernd eine Fehlermeldedung "Speicher voll, bitte geben Sie Speicher frei". Ich kapier das einfach nicht. Und das ist auch ein Grund, warum einige Anwendungen nicht funktionieren. Was kann ich tun????
2.) Google.maps funktioniert nicht.
Bis vor ein paar Monaten hat google.maps noch funktioniert (ich nutze es fast täglich). Aber seit ein paar Monaten ist es so, dass ich die App anklicke, sich google.maps für eine halbe Sekunde öffnet, dann aber sofort wieder schließt und eine Fehlermeldeung kommt "Anwednung funktioniert nicht"... Keine Ahnung was das soll?????
3.) Klingelton lässt sich nicht einstellen
Egal, welchen Klingelton ich einstelle. Das Handy übernimmt ihn nicht. Wenn ich z.B. irgendeinen individuellen Ton nehme (z.B. einen Song oder eine Hymne), dann übernimmt das Handy den zuerst. Aber am nächsten Tag ist wieder der STandard Klingelton eingestellt (und der ist total doof). Keine Ahnung, was da los ist...
Ich wäre EUch super dankbar, wenn da der ein oder andere brauchbare Tipp dabei ist. Ich will nicht extra ein neues Handy kaufen müssen (zumal ich die aktuellen Modelle nicht mag, weil mir der Homebutton fehlt). Ich will kein Volldisplay, sondern den guten alten Homebutton am unteren Rand behalten.
P.S.
Cache leeren hilft nix, das bringt nur`n paar läppische MBs.
Systemupdate hat auch nichts geändert
Vielen, vielen Dank im Voraus!
2 Antworten
Also zu Frage 1 kann ich dir empfehlen, einfach mal den Cache zu lehren. Das geht bei der App-Info. Und zu 2. Würde ich dir empfehlen, mal ein Systemupdate zu machen. Wenn das nicht geht mal einfach Maps aktualisieren. Zu drittens kann ich dir leider keinen Tipp geben.
Das erste was man da tut, ist den Cache aller Apps zu leeren.
Gehe dazu in die Einstellungen - Apps. Klicke jede App an und leere den Cache.
Genauere Anleitung hier: Anleitung für App Cache leeren
Hat das nicht wirklich viel gebracht, solltest du den Systemcache leeren (Wipe cache partition). Das bedeutet nichts anderes, als dass du Daten löscht, die völlig unbrauchbar sind. Deine Apps oder jegliche Daten gehen dabei NICHT verloren. Es schaufelt dir nur Speicher frei.
Das funktioniert folgendermaßen: Erst einmal das Handy komplett ausschalten. Also im eingeschaltenen Zustand Power Button gedrückt halten und Ausschalten.
Dann, die Lauter-Taste, Home-Button und den Power-Button gleichzeitig gedrückt halten, und zwar so lange, bis das Android Zeichen aufploppt. Kann sein, das dort steht, "Kein Befehl" oder so, oder irgendeine kleine Fehlermeldung. Das ist normal. Anschließend gelangst du in den sogenannten Recovery-Modus. Dieser sieht sehr kompliziert und gefährlich aus, sind aber quasi tiefe Einstellungen für Android.
Touch wird nicht funktionieren in diesem Modus, also wirst du dein Handy mit Lauter- und der Leisertaste steuern müssen (Lauter-Taste für hoch, Leiser-Taste für runter) und den Power-Button, der für Bestätigen steht.
Hier musst du dann zu den Punkt "Wipe cache partition" navigieren. Hier bestätigst du mit der Power-Taste. Anschließend musst du noch auf Yes klicken mit der Leiser- und der Powertaste. Den Rest macht dein Handy selbst, einfach liegen lassen. Irgendwann (Der Vorgang kann etwas dauern) gelangst du wieder auf die Startseite des Recovery-Modus, von vorhin. Hier gehst du einfach auf "Reboot System now" und bestätigst es mit der Powertaste. Anschließend kurz warten und dein Handy startet wieder ganz normal. Dann schauen, ob Speicher freigegeben wurde.
Wenn das alles nichts bringt, wirst du es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen.