Sparhandy: Ungültige Ausweisnummer

4 Antworten

lass jemand die ausweisnummer lesen, vielleicht liest du eine null statt einem o.

ansonsten ausweiskopie dorthin schicken, dann haben sie es schriftlich

Ich hab's schon mit O und mit 0 ausprobiert. Danke für den Tipp mit dem hinschicken, ich versuch es gleich mit dem Ausweis einer Freundin, sonst mache ich das.

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Sehr geehrter Interessent,

bitte senden Sie uns eine Kopie Ihres Ausweises, gerne auch per E-Mail, zu. Wir werden Sie dann entsprechend kontaktieren. Alternativ dazu können Sie, neben dem Ersetzen der Buchstaben durch die Zahl 0, auch noch die im Eingabefeld ggf. verbliebenen Leerstellen mit 0 auffüllen.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Sparhandy Team

Du musst nicht uns-- sondern die Firma kontaktieren

die Homeseite der Firma anklicken dort auf Service gehen und Kontakt anklicken,

jetzt gibst du schriftlich dein Problem ein, mit deiner e-mail adresse

die werden sich freuen einen neuen Kunden zu bekommen

Wär ich nie drauf gekommen ;-) Hab ich natürlich auch schon gemacht, ist aber noch nichts zurückgekommen.

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@Trollfrau

hab gerade inner 10 Minuten auf ne blöde Testfrage ne Antwort bekommen

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schicke denen per post ne ausweiskopie.. sollte auch ausreichen.

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